肥西朱先生拨打商报热线65179666反映 他的妻子在超市购物时,不慎从楼梯上摔下折断左腿。住院两个多星期,花了一两万,“可超市连句道歉也没有,老板不愿赔偿。 ”
■帮办记者探访
23日,在肥西县中医院住院部的病房里,朱先生的妻子杨女士左腿打着石膏,由于长时间不能动弹,杨女士躺在病床上浑身难受。一份病历上写有:“左脚小腿断裂,左三踝骨折”。
朱先生说,其妻子是5月9日在一家超市购物时,因为地滑不慎从楼梯上摔倒,“小腿的3根骨头当场摔断,疼得她眼泪直流。 ”杨女士随后被送往医院治疗,医生为其开刀做手术,“前后住了半个多月的院,已经花了一两万的治疗费。 ”
当天中午,在朱先生的带领下,记者找到肥西县花岗镇董岗社区一家“知青超市”。超市的老板称,“完全是她自己不小心,超市并没有错。”当着朱先生的面,超市老板既无道歉,更不愿赔偿。
安徽美林律师事务所王海波律师认为,《消费者权益保护法》规定,消费场所对顾客的人身安全负有责任。作为消费者要想保护自己的权益,“建议他们走诉讼途径挽回损失。 ”
记者许家权
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