用好调查研究“传家宝” 让群众更有获得感

大调研活动开展以来，合肥市司法局兵分七路开展了100多次调研，走访了367个调研对象，建立了217条问题清单。值得一提的是，市司法局利用司法所、法律服务所和村居司法行政工作站、调解委员会根植基层、联系群众密切的优势，全面完成了村居和城乡居民调研，并不断总结经验，推动大调研工作强劲开展。

深入群众 发现问题 提出好建议

“我们村组之间的路要好好修一修了，晴天一身灰，雨天一脚泥，特别是下雨天，我们走路都困难。”6月5日，市司法局第四调研组在肥西县高店乡双丰村调研时，村民楚俊说出了村里影响出行与生产的道路问题。

调研组立即将村民“投诉”的情况反馈到调研云系统，经12345转办后，肥西县交通局综合科相关负责人在第一时间赶往该村实地查看。走访后发现，这条道路并非交通运输部门实施，根据相关规定由当地乡镇政府负责建管养。

6月7日，该负责人致电楚俊，向他反馈调查情况，并告诉他，肥西县从今年起将全面推进“四好农村路”全国示范县创建工作，两年后，将基本解决全县村内道路泥泞、村民出行“最后一百米”等问题。楚俊说，没想到自己反映的问题这么快得到反馈，感到很惊喜。

在肥西县铭传乡桂树社区，村民向第一调研组反映偶有家禽、家畜被盗现象。调研组及时将情况通过调研云系统反馈，同时提出了优化村交通要道监控布点的建议。经12345转办后，该县公安局指派了辖区派出所加强监控建设和夜间亮警灯巡逻，目前监控建设已进入招投标程序。

用好方法 分析问题 形成大数据

“通过这次大调研，我们发现只有真正地走进基层，倾听群众的声音，才能真正发现问题，从而解决问题，让群众得到获得感。”市司法局相关负责人、第五调研组组长告诉记者，“叩开群众家门，才能走进群众心门。”

市司法局的七个调研组先后走访了14个村居、280多名居民，通过“看、听、访、议”等方式消顾虑、摸实情、查问题，不仅梳理出了134条意见和建议，还对问题进行了大数据分析：居民反映的主要是城乡建设、政法、农业农村等3个方面的问题，分别占比35.8%、16.4%和9.0%。（下转2版）

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