肥西县经信局中小企业科政风行风建设服务承诺

为了深入开展政风行风建设，转变工作作风，更好地为企业服务，现向社会公开承诺如下：

一、履行职责，热情服务。强化服务意识，对客商来电、来访咨询、办事，做到态度和蔼，解答耐心细致。

二、延时服务，限时办结。对已经受理的应在当日办结的事项不得以下班时间为由拒绝办理;对当时办理不了的，须保证在规定的时间内办结，不得拖延。

三、规范管理，提高效能。大力推行首问责任制，服务承诺制、责任追究制，一次性告知等制度，禁止推诿扯皮，敷衍应付。

四、遵章守纪，廉洁自律。严格遵照各项廉政规定和纪律要求，杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。

监督电话：0551- 68841828

肥西县经济和信息化局中小企业科

2019年12月30日

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