去年年初,市民王先生办了一张“合肥通”,并往里边充了1千块钱。不久前不慎将“合肥通”丢失,王先生立即前往当初办卡的柜台办理挂失,却被告知“合肥通”卡属于不记名不挂失,一旦丢失卡里的钱也随之丢失。这让王先生很疑惑,“银行卡都可以办理挂失,为什么此卡不行,卡里还有500多块钱呢?”
昨天,记者致电合肥城市通卡股份有限公司IC卡部客服中心,一位工作人员解释,“合肥通”属于不记名不挂失卡,类似于市民的“电子钱包”,具有离线消费功能,“办卡时市民无需提供身份证,一人也可办理多张。”
合肥城市通卡股份有限公司相关负责人解释,由于目前的技术原因,还无法实现“合肥通”的即时挂失。“一卡通实行不记名不挂失,这在目前是全国惯例,主要是在技术层面上达不到即时挂失。”这位负责人解释,如果对“合肥通”实行记名挂失,必须对所遗失的卡建立“黑名单”档案,这样系统就会限制“黑名单”中“合肥通”的使用,这会影响整个城市的“合肥通”刷卡速度,“黑名单数量越多,系统识别所需时间越长,市民刷卡时速度就会越慢。”
该负责人介绍,由于越来越多的客户反映“合肥通”不能挂失问题,目前,该公司正积极会同有关部门,研发解决“合肥通”有效挂失的办法,以方便群众使用。
本报记者 赵乾坤
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