体验经济时代,旅游者对体验的需求日益高涨,他们已不再满足于大众化的旅游产品,更渴望追求个性化、体验化、情感化、休闲化以及美化的旅游经历。安徽好之旅国旅为了满足游客对旅游体验不断提升的要求,特地斥重资打造安徽首家旅游体验中心,力求打造旅游行业的4S店。安徽好之旅综合旅游体验店集旅游咨询、产品预订、互动体验、景区展示、旅游沙龙、3D视频体验等为一体,将安徽旅游从传统的柜台式销售引入信息互动旅游体验新时代。
好之旅在十六年的奋斗之中,秉承“创新无止境”的价值观。作为行业的“标杆性”企业之一,好之旅致力于带给广大游客有益又有趣的旅游性体验。 2013年2月,好之旅斥巨资打造的安徽首家旅游体验中心在合肥亮相,其总面积达800平米。旅游过程中的分享是旅游体验最常见的表现形式之一,安徽好之旅旅游体验中心于2013年5月19日正式成立,主要目的就是给旅游爱好者一个旅途分享的平台。
同时,旅游体验店也将定期举办旅游沙龙、知识讲座和小型party等活动,通过与游客真实互动,使得旅游更加接近游客,让参与者了解旅游的与众不同。通过系列活动的举办,架起旅游业内、旅游从业者与游客、游客与游客之间沟通交流的平台。
由于高端旅游对于旅行社产品的品质和人员配置的专业性有较高的要求。作为安徽省首家旅游体验中心,安徽好之旅国际旅行社通过日常的工作培训和学习,正积极打造一支能为游客推荐最适合的旅游产品,提供全方位旅游服务的专业团队。走进体验中心,互动式旅游体验让人充满想象,16台高端IPAD4触摸屏,26块多媒体电视屏,36平米的高清演示屏,走进安徽好之旅综合旅游体验店,仿佛进入了一个立体的旅游演播大厅。
这里有最专业的工作人员,在沟通交流的过程中,了解游客理想的旅游目的地和想拥有的旅游体验。工作人员再根据游客的喜好,拟出多种出行的方案,通过体验中心内的现代化设备,对产品进行专业的介绍和详细地解析,让游客充分地了解旅游线路,自由选择出适合自己的旅行方案。
除了电子数码设备的展示之外,还专门设置了景区特色物品陈列区。实物展示区摆放旅游地特色物品,将向游客展示全球最具创意和新潮的旅游商品,虚拟旅游与创意商品的完美结合,将旅游目的地的六要素立体式呈现在游客面前,以此来达到旅游“试用”的效果。
陈列区的展品也会根据不同主题活动进行更换,让游客在出游之前,享受别样的感官体验。好之旅体验店内陈放着韩国旅游局在安徽设立的唯一一个韩国旅游风情的主题展柜,能够帮助游客更好的了解韩国,体验韩国风情。很大的丰富了体验店在旅游体验元素。对韩国游有兴趣的游客可以来安徽好之旅体验中心免费查阅领取。
体验中心的每一处的装饰很有讲究,让游客从一进门就得到大自然亲切的安抚。
好之旅的重点还在于对客户的服务上面,对老人贴心,对儿童细心,专门设计针对不同人群的旅游方案,深获广大游客的青睐。 “老玩家”夕阳红俱乐部是好之旅专项旅游的业务之一,至今已经组织多次老年游活动和推出多项老年游产品,针对中老年人游客还提出多项优惠旅游政策。也有服务于以家庭为单位的旅游人群的产品,为其特别指定的旅游。好之旅还针对“自驾游”为广大的游客量身制作自由套餐,立足于品质服务,同时极大的丰富了产品的形式,完善了各个项目的环节。这种自由性和和个性化的自主旅游的推出,在很大程度上增加了游客的选择。 郑茹
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