首届呼叫服务职业技能竞赛举办

本报讯（记者 聂扬飞）11月7日，第一届全省呼叫服务职业技能竞赛在合肥开幕，省人大常委会原副主任、省中华职教社主任朱维芳出席开幕式。

比赛由省中华职业教育社、省教育厅职业与成人教育处、省职业技能鉴定中心联合举办，省团校承办。据主办方介绍，呼叫服务行业作为现代服务业的重要组成部分，是发展势头良好的新兴行业。当前省会合肥入选国家首批服务外包示范城市，正着力打造中国“呼叫之都”，但相关人才培养滞后制约了产业发展，扩大人才培养规模，提升人才培养质量与层次已是当务之急。举办此次比赛正是为了适应现代服务业发展需要，推动加快呼叫服务技能人才培养。

来自全省23支代表队的178名选手参加了比赛，向大家展现呼叫服务的职业风采和技术练兵的丰硕成果。据了解，本届大赛中理论知识、技能操作两项成绩均合格者将直接获颁国家职业资格证书，为优秀青年技能人才的脱颖而出提供了绿色通道。

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