商家掘金“她”市场

眼下，距离“三八”妇女节不到一周时间了，线上线下的商家都忙着围绕女性进行营销活动，变着法儿上演“吸金大法”——

■ 本报见习记者 何珂

女性饮品、女性杂志、女性网站、女性汽车以及女性电视节目正在大张旗鼓地占领市场。在越来越多的商业领域，以男性为“重心”的消费主义正转变为以女性为“中心”的消费主义。女性社会地位不断提高，随之而来的是消费能力的增加和对高品质生活的追求。据预测，2015年，中国女性的消费购买力将达到5250亿美元。

她经济 商家打响“营销战”

内衣节、化妆品节、霓裳购物季……本周六就是“三八”妇女节，省城各大商场悄然打响营销战，“她经济”掀起春节之后的又一个消费高潮。

近日，记者走访市场发现，各大商场纷纷推出了节日促销活动。合肥百大乐普生打出了“春色丽人”的促销口号，在3月7日到9日的活动期间，顾客购穿着类商品实付现金单票满500元，加送100元丽人券。各大超市内，也展开了“妇女节”促销活动，不仅女性的护肤产品折扣力度大，许多家庭型的商品，譬如洗发水、牙膏、小家电等也加入到促销中。主要针对女性消费者的美容院、整形医院更是“给力”优惠，美肤、塑形、吸脂等项目都有现金折扣。

“我们每年都会针对‘妇女节\’做一些产品促销，今年也不例外，3月8号当天的部分旅游线路推出了 ‘女性游客报名价格优惠180元’的活动。 ”万达环球国际旅行社品牌中心总监张遵宝告诉记者，虽然旅行社的客户群体不仅仅是女性，但女性常常可以带动整个家庭，消费能力不可小觑。

日前，全国妇联进行的一项调查也印证了这一点，相关数据显示，有78%的已婚女性负责为家庭日常开销和购买衣物作出决定。而在购买大额商品时，23%的已婚女性表示她们能作出独立决定，其余的77%女性会与配偶商量后决定，但她们的想法仍然会对最终决定产生重大影响。

线下促销活动打得火热，线上活动也很丰富。 2月27日至3月8日期间，网上超市1号店开启“宠爱女人节”，全场满99元即可获赠价值100元的抵用券，同时还推出 “爱推荐”“爱优惠”“爱团购”“爱活动”四大主题促销专场；亚马逊也打造了“女人节”，厨具、小家电感恩献礼，全场3折起。

“不管怎么说，针对我们女性的节日，全年都只有这么一个，商场、店家促销幅度也大，我2月底就列好了购物清单，护肤品、春装、小家电样样都不能少。 ”今年34岁的省城市民余女士对即将到来的节日充满期待。

她时代 女性何止“半边天”

“我每个月至少逛商场一次，每周去超市采购一次，还经常上网购物，家里的生活必需品都是我负责。”正在省城政务区新地购物中心闲逛的王女士说：“我老公很少逛街，他的东西大部分是我帮忙买的。 ”

根据第六次人口普查统计，我国女性消费者有 6.5亿之多，占全国人口的48.73%。女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着重要作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，在家庭中，她们还承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色。业内人士表示，在商业越来越繁荣的今天，女性消费成为不可忽视的力量。 “中国未来消费市场很大程度上掌握于女性消费者手中。 ”安永咨询发表报告，指出了女性对于未来中国消费市场的影响。

女人的钱包正在成为商家垂涎三尺的“大蛋糕”。安徽省大多数商场的布局都是一层化妆品、鞋类，二层成熟女性服饰，三层为少女服饰，到了四层才是男性消费品。 “商场的布局无疑展露出对女性消费者的重视，不仅如此，商场里的化妆区都被精心设计过，让女性可以在那里得到放松，补个妆，以保持旺盛的战斗力，继续在商场里‘血拼\’。 ”省城某商场的工作人员告诉记者。

不仅商场里“女性当道”，家电、饮品甚至汽车都推出了女性专款。穿着粉色衣服的女孩正在涂指甲油，她面前是长长一排指甲油瓶子——这是某款笔记本电脑的广告，在该品牌的店铺里，也极力营造“粉色”氛围，在笔记本旁边，陈列着粉色的相机、粉色鼠标、粉色小手包，以吸引女性注意。

“不得不说女性消费者的市场活跃度更高，她们需求的更新速度更快。 ”百武西贸易有限公司总经理李晓亮说：“我从事女性消费品经营五六年了，明显感受到女性对于时尚、品质的需求越来越强烈，较之男性消费者，她们更加注重潮流趋势，每年的当季热品是她们关注的焦点，她们消费时也更加感性，消费频率和密度是很高的。 ”

为她服务 消费的不只是商品

走在省城的商场里，不难

发现，除了基础的服饰、鞋帽商

品之外，商场还为女性顾客设置了美容、美发、美甲、化妆、儿童托管等整套服务设施，为女性消费者提供贴心的服务。

“服务女性，除了要紧跟潮流发展，更应注重女性消费者情感和内心的追求。”李晓亮告诉记者，百武西正在发展实体店业务，为消费者提供一个休闲放松的场所，让女性在这里享受购物的乐趣，建立信任感。不仅如此，还可以挖掘创意和文化的作用，打造品牌的品质感和女性的认同感，建立起情感消费的习惯。“不少女性消费者喜欢周末去逛商场，因为那里不仅能体验一站式购物，更能享受休闲养生、特色餐饮等与生活相配套的综合设施。实体店的存在能吸引更多的女性消费者，这样也可以满足她们的都市生活需求。 ”

专家表示，女性消费时不仅仅看重商品，她们同样享受购物时的乐趣。此外，女性较强的群体主义意识，也让她们乐于分享与传播消费感受。去年大学毕业的窦小星，在微信朋友圈里做起了生意。 “我的jojo小铺，主要经营女性护肤品、皮包，虽然才开始半年，但是生意不错，每个月至少能赚两千多元。 ”窦小星告诉记者，她的客户主要是通过人际传播展开，她们经常通过QQ、微博、微信等多个圈子，分享自己的体验，从而影响圈子内的一部分人，进而形成口碑传播，她们也乐于接受别人的经验，作为自己消费的依据。“女性导购网站蘑菇街、美丽说都是分享、评论商品的，而专门经营化妆品的聚美优品和乐蜂网也发展得如火如荼。 ”

业内人士认为，“她经济”的能力已经充分表现出来，而这种针对性更强、层次划分更明显的品质化服务模式也越来越受到商家的关注，“为她服务”成为了不少商家的口号，女性消费者不仅仅在意商品，她们已经将生活与购物融为一体。无论如何，女性在推动社会经济发展中充当着重要角色。她们已经成为社会变革中的新力量，也是当仁不让的消费主力。

◆ 2月27日，一名顾客在选购外套。◆ 省城一家商场内的女性饰品琳琅满目。 本报见习记者 温沁 摄

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