合肥百座加油站安装自助圈存机

本报讯（通讯员 李翔宇 孙德荣）近日，中石化安徽合肥分公司在辖区内100座加油站安装了加油卡自助圈存机，顾客可以24小时自助办理加油卡圈存、查询余额等业务。

所谓圈存机，是指通过用户的银行账户向特定消费卡上转账的终端设备。持有中石化加油卡的顾客，通过手机客户端或是网上营业厅进行充值后，可在自助圈存机上进行圈存，圈存后即可直接加油。在加油站繁忙时段，顾客无需排队等候工作人员，直接进行圈存作业。

据了解，自中石化开通加油卡网上营业厅以来，合肥分公司先后为市区、国省道沿线加油站安装了加油卡自助圈存机。为让顾客了解和掌握自助圈存操作流程，该公司用图文并茂的方式将操作步骤张贴在自助圈存机的醒目位置，并附上二维码，方便顾客用手机扫描操作。同时，该公司要求员工指导帮助客户完成圈存、查询余额、打印明细小票等业务，以节省客户排队办理业务时间。

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