危难时刻 援手相助 信和财富被点赞

2015年9月10日中午，信和财富合肥第三营业部来了一位特殊的客人，送给公司一面大大的锦旗。“信和财富造福百姓危难时刻援手相助”16个大字赫然在上，他紧紧的握住客户经理的手，感激地说到：“今天上午我就把钱送到医院了，感谢信和财富能够为我们开通紧急绿色通道，让我朋友能及时筹到给父亲的救命钱，这幅锦旗请一定收下！”

原来，两天前，这位客户急急忙忙找到客户经理，要把上周刚做的投资20万赎回来作别用，但用途也不明说。这位客户经理奇怪了，之前聊得好好的，签合同也很爽快，怎么没到一周就变卦了呢？

按照合同约定，没到期紧急赎回，需要七个工作日才能到账，并且是要收取一笔紧急转让手续费的，用于紧急寻求下一位出借人，并且补偿此笔资金借款人的损失。因为客户刚做没几天，投资收益也没有多少，这样并不划算。信和财富的客户经理崔金龙就跟客户详细分析了一番，建议他想别的办法周转资金。

这么一说，客户急了，“我这是救命钱，少了就不够了，而且必须要马上拿到现款！”原来，这笔钱是要借给一个好友的，好友家的父亲突然病重，需要一大笔钱治疗，住院化疗的费用还没有凑齐，这是最后的希望。得知此事，信和财富合肥第三营业部的负责人立即跟客户表态：全力以赴帮助客户尽快赎回，并申请免除客户的紧急转让手续费！事不宜迟，当晚这个申请很快就报上去了，从地方到总部，多达近十个层级都对这个情况非常重视，第一时间同意并报上级申请，不到半天，消息就传到了董事长夏靖那里，“我们信和财富的目标就是造福百姓、回馈社会，这种情况当然特事特办，信和财富，一定说话算数！”夏总批示，开通绿色通道，当天就把客户的投资本金及投资收益转回到客户的账上，并且全部免除紧急转让手续费。

果不其然，下午5点多，客户就激动的来电，“我的卡收到钱了！一分都不少，还把这几天的收益也打过来了！真不愧是信和速度！太感谢了！”

这不，今天中午这位客户特地携带锦旗来到公司致谢，才有了上面这一幕。

“信和财富 说话算数！”这不是一句空话，信和财富从创立起，就一直致力于造福百姓，回馈人民，在危难面前，永远是人道主义为先。就像夏靖董事长所言，信和财富，要做一个百年企业，有信誉、有人情味，也是它立足于行业并壮大发展的一个必要条件。“信和财富说话算数”，信和财富用它独特的做事风格，诠释了它的含义！

刘杰客户朱磊专程给信和财富合肥第三营业部送来锦旗致谢

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