抢得机票好欣喜待到用时干着急消费者一怒之下提起诉讼还要送旅行社7998个差评

明天就是“双11”了。可是，合肥网民“木大先生”却还在为去年“双11”购买的一款产品奔波维权。11月9日上午，他委托律师向包河区法院提起诉讼，将上海一家全国百强旅行社告上了法庭。原来，去年“双11”，“木大先生”在淘宝网上抢到了这家旅行社的一款出境游促销产品。可让他没想到的是，商家给出的却是美丽的“画饼”，根本无法使用。

3999元“抢”国际机票

“木大先生”是一名摄影师，热爱旅行。多年来，他习惯在线订购境内外的旅游产品，从没遇到过失信的旅行社。

去年11月，“木大先生”在淘宝网的阿里旅行“双11”大促销页面上，看到上海某旅行社正在促销一款名为“多地出发—澳大利亚、新西兰自由行往返机票含税天数随意搭配”的产品，一份3999元。看到这个旅游产品时，“木大先生”非常激动。他告诉记者，纯净的新西兰一直是他非常向往的旅行目的地。而且，价格很有吸引力。于是，“木大先生”毫不犹豫地支付了798元定金，定了两份。去年11月11日清早，“木大先生”支付全款7998元。当时，他为自己能“抢到”这款产品一度欣喜不已。

记者了解到，“木大先生”抢购到的这款旅游产品有效期到2015年12月31日。

明明有余票却称“满位”

今年9月10日，他向上海某旅行社预订上海至奥克兰的往返机票，并先后向旅行社提供了11月至12月期间7个时间段的预约时间表，表明任一时间段均可。

让“木大先生”没料到的是，上海某旅行社收到预约单后却迟迟不予答复。在他的再三询问之下，9月18日，旅行社答复称“已经满位”，却又在电话中告知可以“补差价”加价购票。

“木大先生”通过其他在线旅游网站上查询到，在他提供的预约时间段内，上海往返奥克兰的航班有充足的预售机票，有的直飞航班价格和上海某旅行社去年“双11”促销出售的价格基本相同，中转的航班机票甚至比促销价还低。

11月9日上午，“木大先生”委托安徽庐州律师事务所左杭生律师到包河区法院，正式将上海某旅行社和淘宝网告上了法庭。

记者李进 通讯员丁雷程婷实习生葛明明

[声音]消费者要送卖家7998个差评

“木大先生”认为上海某旅行社是恶意违约，属于在淘宝网上进行虚假宣传，构成了对消费者的欺诈，应当依法承担相应的法律责任。诉状中，“木大先生”请求判令解除双方的买卖合同；判令被告退回货款7998元，并按货款的3倍支付赔偿金。同时，“木大先生”认为淘宝网作为网络销售平台，没有对卖家的虚假宣传、虚假促销行为尽到监管职责，应当与实际销售者承担连带赔偿责任。

令人关注的是，“木大先生”还有一个非常特别的诉请。 “我在淘宝购物多年，从未给卖家打过差评。这次一定要打差评。 ”“木大先生”说，由于申请退款就无法评论，他在诉状中特意要求淘宝网开放评论功能，允许他在上海某旅行社的页面打7998个差评，以惩戒卖家虚假促销、玩弄消费者的失信行为，推动网络商家诚实守信经营。

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