铁路部门多措应对“购票难”

本报讯（记者 胡旭 通讯员 陆应果）从11月26日起，2016年春运期间图定列车火车票在网上预售，出现“秒光”、一票难求现象。记者11月27日从上海铁路局获悉，铁路部门正在多举措应对春运“抢票热”，重点保障学生、务工人员购票需求，同时，加大对倒票、囤票等的打击力度。

据铁路部门介绍，随着高铁优势凸显，乘高铁出行已经成为主流，即便在非节假日，热门方向高铁车票也需要提前购买。春运期间，出行需求集中释放，图定旅客列车运力难以满足需求，因此出现车票“秒光”现象。 12月16日，春运期间增开列车的火车票将开始发售，预售期为40天。同时，铁路部门还会根据旅客的集中流向和需求，加开临时列车。随着宁安高铁将在春运前投运，省内居民往返长三角及其它地区也将更加便利。总体来看，合肥等长三角铁路网城市春运期间运力相对充足，但前往云贵川等西南方向相对紧张。

学生、务工人员是每年春运的保障重点。上海铁路局介绍，2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。铁路部门采取提前预售学生票和预留学生票额相结合的方式，方便学生购票。

从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等渠道，购买2016年1月10日至2月29日间的学生往返票。务工人员可以通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订，办理流程是，11月26日至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核；12月6日至12月12日，通过12306网站提交团体往返购票需求；这期间，零散务工人员也可通过车站专窗提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日，铁路部门将告知用工企业和务工人员，购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。

上海铁路局表示，将进一步严格售票管理，强化实名制售票，加强进站查验，切实做到票、证、人相一致。铁路公安部门将组织开展专项行动，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。

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