“互联网+”拓宽文化需求空间

■ 本报记者 李跃波

信息推广平台——

宣传推介 盘活存量

“每天都要刷几次文化惠民消费季的微信公众号，了解演出、展览方面的最新信息。 ”在省城一家事业单位工作的杨妍妍，今年文化惠民消费季期间，看了4台戏、听了2场钢琴音乐会，“以前是通过报纸、网站、朋友圈四处搜寻、打听演出信息，有了微信公众号这个‘小秘书\’，省心不少。更方便的是，还能在上面买票、选座位。 ”

今年，安徽文化惠民消费季开通了微信公众号，相关信息通过这一平台，不间断地发布和传递；同时，综合利用80多家主办、承办单位的自办媒体和系统渠道进行传播，让更多群众知晓、参与到活动中来。

“移动互联网时代，信息纷繁复杂，定位明确、精准投送的信息推广平台非常重要。我们一些地方院团的剧目其实很不错，但由于缺少营销资金、宣传方式‘老套\’等原因，观众知晓率和关注度不高。 ”省文化厅文化市场局局长胡敏分析说，文化惠民消费季组委会整合传统和新兴媒体资源，多维度发布信息，能有效解决信息不对称的问题，盘活文化消费存量。今年文化惠民消费季期间，活动官网累计内容访问量600万；微信公众号推送文章800余条，吸引订阅用户近20万；由安徽发布牵头的微博矩阵，免费向公众赠票3000余张，信息传播覆盖3000万人次以上。

变“一年见一季”为“365天天天见”，第二届文化惠民消费季活动组委会办公室主任、省委宣传部文化产业处处长高敏介绍说，将打造数字化、系统化、长效化的信息推广平台，让城乡居民更加便利地获取各类文化惠民消费信息。

网络消费平台——

满足需求 扩大增量

家住合肥市滨湖新区的杨烨对多媒体黄梅戏很感兴趣，通过安演票务网络平台，她成功预订了两张黄梅戏《女驸马》的票，“不用往市区跑，拿起手机，查询信息、选座、支付，几分钟就搞定，省时又便捷。 ”

搭上“互联网+”快车，结合文化惠民消费季活动的开展，省演艺集团对旗下的安演票务进行升级改造，完善了在线选座、在线支付、会员互动等功能。“去年首届文化惠民消费季期间，安演票务售出演出票2万余张，今年活动刚启动一个月，就突破这一数字，预计今年售票5万余张。”安徽演艺院线有限公司总经理吴家宝介绍说。

主动顺应“互联网+”带来的文化消费新变化，第二届文化惠民消费季增加了线上优惠、信息消费产品体验等活动。安广网络网上营业厅、安演票务网、时光流影3家线上特约商户进入“五看”活动营销体系，使网上消费一同纳入财政补贴；交通银行开展的“文化主题消费大奉送”活动和中国电信安徽分公司开展的“爱生活、翼支付”文化主题消费惠民活动，都支持线上刷卡或手机支付，享受文化消费优惠；省经信委推出“体验信息消费、享受文化生活”主题活动，让城乡群众体验安徽省信息消费最新产品。

以互联网为载体的数字信息产品打破了时空限制，满足了人们多元化、个性化的精神文化需求，扩大了文化消费增量。据统计，目前，各地和省属文化集团已建设文化类电子商务平台79个，其中，自建平台22个，涵盖数字出版、图书销售、票务预订、网络游戏、在线教育、文化产品销售等。

按需定制的互联网产品，往往更合消费者胃口。瞄准 “微信热”带来生活圈的“微”变化，时代出版打造的文化生活类自出版平台——“时光流影”，为广大读者提供个性化的微信时光书服务。 “一键成书、个性排版，非常方便，记录了我成长过程中的美好回忆，赞一个。 ”家住武汉的陆先生收到书后高兴地说。

线上线下的良性互动，能带给消费者更为丰富的文化体验，有效延伸文化消费链条。点上一杯清茶，坐在舒适的沙发上读书，倦了闻闻花香，看看工艺瓷器；周末到文化沙龙，听听知名作家的人生感悟；扫一扫二维码，即可遨游“智慧书城”，享受在线购书的优惠……在全新改造的安徽图书城、三孝口书店，线上线下的文化体验与消费紧密结合，相得益彰。

电商联盟平台——

聚合效应 调优结构

开学季，以图书文具和益智玩具为主题；国庆黄金周，以旅游婚纱摄影为主题；“双十一”，以文化购物狂欢为主题，今年文化惠民消费季期间，由安徽文化产业电子商务联盟牵头组织41家商户、12家电商平台参与的“文化电商牵手 在线消费‘约\’惠”活动有声有色地开展，累计销售额300.09万元。

抱团出击、共舞“风口”。今年4月，由安徽新媒体集团牵头，安徽日报报业集团、安徽广播电视台等11家单位共同发起组建的安徽文化产业电子商务联盟成立。“实现企业联合、平台聚合、资源整合、供需结合、商机契合、营销融合，提升安徽省文化企业电子商务综合实力，优化文化产品、服务和文化消费结构，是联盟成立的初衷。 ”高敏介绍说。

将分散的文化电商平台集中到一个“接入口”进行全方位展示，在深圳文博会、北京文博会等国家级展会上，安徽文化产业电子商务联盟以“集团军”形式精彩亮相。省文化厅文化产业处处长蔡小莉告诉记者，线上线下的整体营销，将展会上聚集的人气带到互联网，带动了相关电商平台的文化消费。

“联盟首批成员单位200多家，除文创企业外，还有相关孵化公司和金融企业，能够为有故事、有产品的文化企业提供天使资金、金融支持等专业化服务，助推他们做大做强。在文化产业与相关产业融合发展的大趋势下，联盟还可以发挥黏合作用，为‘文化+农业’\‘文化+科技’\‘文化+教育’\‘文化+旅游’等跨界合作提供有力支撑。 ”安徽文化产业电商联盟相关负责人表示。

“文化消费内容的数字化、消费渠道的网络化、消费体验的虚拟化、消费终端的集成化，是网络文化消费的新特征。在移动互联网造就的新的文化消费生态链中，安徽省文化企业要分得更多‘蛋糕\’，还需找准自己的位置，在‘专精特新\’上做文章。 ”高敏表示，安徽省有关部门和单位也将大力扶持“互联网+”“文化+”，使其成为引领文化消费、推动文化产业转型升级的重要引擎。

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