日本地铁：细节处处见温情

○姓名：张寄○年龄：36○籍贯：合肥○现居地：上海○职业：银行客户经理

■同题问答

Q：坐地铁时最爱做的事？

A：在旅行中最常做的事情就是观察当地的老百姓和窗外景观的变化。在上海和北京乘坐时最常做的还是看电子书吧。

Q：还坐过哪些城市的地铁？哪个城市的地铁给你留下了最美好的印象？

A：还坐过台北、高雄、曼谷、巴黎、马德里、巴塞罗那、里斯本、布达佩斯等地的地铁。这些城市的地铁每一站都有独特的设计，如台北绘有几米作品的南港站、高雄的美丽岛站、巴黎地铁通道里的卖艺的艺人、维也纳地铁里拥抱在一起的恋人……喜欢那种浓浓的浪漫情调。

Q：合肥马上要开通地铁了，你对它有什么样的期待？

A：便捷高效、文明礼貌守规则、细节做到位、站台有独特的设计，形成独有自己的风景，地铁和近郊、长途火车能有效衔接。

日本地铁给我留下较深印象的是，准时干净整洁有秩序。这和在日本行游时的整体感受是一样的，到处都很干净，人们都很客气礼貌遵守规则。等车时大家有序排好队，停车之后先下后上，上不去的就等下一班，从来不会出现国内有些地方的地铁争先恐后推推嚷嚷的场面。车上的特需座位始终只有老人孕妇和孩子坐，如果空着，即使旁边站的人再多也不会有人坐。电梯、楼梯上行人们也都是靠左站立，让出一条通道。在日本，这些都是基本的礼貌和素养。

在日本坐地铁，我喜欢留心细节，从这些细节里能感受日本地铁文化的整体氛围。车站里，都有免费饮水机，出行时可以不用特意带水；车厢里有充分多的扶手以及吊扶手，供上下班时段高峰期使用；还有为女性提供的女性专用车厢；换乘车站名字的下方都标有具体的路程表和距离。在日本很多地铁站，都能看到上了年纪的乘务员，他们穿着整洁的制服，认真指挥着站台的秩序，保护奔跑的孩子。这其中除了强烈的责任感，更能看到他们对职业对人的温情。此外，站台上到处都有贴心的设计，人性体贴的设施，卡通的图标，都比欧美很多地铁火车站要方便很多。

日本方便快捷的铁道交通几乎消灭了城乡之间的距离。除了快速的新干线把大城市连接在一起，各色的铁路方便地让你快速到达任何你想去的地方，无论是在乡村还是海边都有火车的身影。每天早上区县的人们通过地铁和火车聚集到大城市上班上学，傍晚人潮再流回周边的郊县。每条线路上都有特急、急行、准急和一般可以选择，价钱不一样，停站也不相同，各人可以根据需求来选择。日本的车票还分季票月票，还有方便游客的各色周游卡可以选择。还有比如著名的青春十八车票等特色车票。总之，在日本，铁路和地铁链接在一起，贯穿了整个国家，俨然是日本的血液，贯穿于每个人的生活中。

日本地铁的外形很特别车厢内安坐的年轻男子日本地铁特设的女性车厢

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