接听市民来电 协调解决问题

本报讯昨日上午，副市长宁波来到12345政府服务直通车电话受理中心，接听市民来电，现场协调解决问题。

包河区琥珀新天地居民来电称，其所住居民楼一楼有一家饭店，每天排出大量油烟，居民不堪其扰，希望有关部门帮助解决。宁波表示，将尽快安排包河区城管、环保等部门前往核实调查，解决问题。

在当天接听中，宁波接到了多个市民来电。对每一个电话他都耐心倾听、认真记录、详细询问，并寻找解决问题的途径。 （记者 朱震宇）

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