签订装修合同前须看清条款

晨报讯 春节前，电视上、广播里时常能看到“整装全包特惠”的家装广告，不少人冲着促销、全包的广告语纷纷订下了合约。可到了开工日子，消费纠纷却随之而来。合肥市民王先生向江淮晨报反映，他在合肥一家盛腾家装公司订了装修，原来定好的11.68万，如今因为需要修改一些装修细节，需要他再加1.3万。

装修公司临时加价

今年春节前，王先生的家人在电视上看到“跨年家装团购会”的广告，11.68万元就把他们家的新房装修全包下来，同时还会有一系列的家具家电赠送。王先生和家人一起去该公司签订了装修合同，并约定4月开工。

2018年4月，双方却因为合同修改事宜没有谈妥，刚刚开工第一天，王先生就让装修公司停工了。“装修公司给我的一些家具我都不需要，就退掉了换成了我自己定制的家具，但他们给出的价格让我无法接受。”王先生称，他们与盛腾公司商议许久，最终也无法达成一致。“他们要求我再加1.3万元，换成我现在定制的家具，我要求终止合同。”

记者随即联系了安徽省盛腾装饰设计有限公司，相关工作人员赵蔡珍告诉记者，王先生退掉的家具需要承担一定的损失费用，另外定制的家具价格比较昂贵，他们可以再和王先生继续商量，将合同履行下去。但如果王先生要终止合同，只能按照合同约定赔偿相应的违约金。

一个月收到3起家装投诉

对此，合肥市消保委工作人员表示，根据双方签订的合同来看，甲方（王先生）在签字认可后，如需对配置单中的项目进行增减，要受到合同中工程变更内容的约束。而结束合同则需要承担违约责任。

合同中约定赔偿70%的违约金，但如果因为终止合同乙方没有受到那么大的损失，甲方可以要求降低违约金，但至少付20%-30%的违约金。如果消费者目前只付了定金，根据金额大小，建议双方充分协商，承担对方的一部分支出，要求退还剩余部分。

近一个月以来，合肥市消保委收到3起家装方面消费投诉，而大多数消费者在签订合同前都没有充分阅读合同条款，甚至连需要承担哪些违约责任都没有看清就草草签字。

从安徽省工商局发布的2017年消费维权报告看出，2017年的建筑装饰和建材钢筋投诉纠纷比2016年上升了54.91%，达1230件。

消费提醒：要制定一份完善合同

合肥市消保委提醒广大消费者，注意以下方面：装修合同是能够保障消费者权益的一项重要证明，一份完善的合同，能够避免绝大部分在装修前后所遇到的问题，所以在寻找装修公司之后必须认真制定装修合同。在需要维权的时候，消费者可以先通过合同的内容，与装修公司进行协商处理，若仍然无法解决，则可以凭借合同，寻找法律的援助。装修合同除了能够保证施工的顺利，更是维护消费者权益的最有利证据。

另外，全包装修的模式，不管在装修选材的时候，还是施工的时候，都由装修公司一手包办。

因此，有的消费者认为自己没时间，或者是没有太多的耐心，再加上自己对装修不够了解，因此，时常对于装修公司的装修程序也是睁一只眼闭一只眼。然而，正是因为这样的心态，才使得装修公司有机会采取不良手段，从中谋取利益。

对于业主来说，或许我们不需要亲自去选购装修材料，但是也需要自己做一份装修清单。平日里多花时间去施工现场加以监督，以防装修工人偷工减料。

晨报星级记者 张梦怡

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