社区就是我们的家 我愿为它出力！

新当选的委员会成员 选举由龚湾社区党委书记朱越主持 选举程序严肃公正 居民代表填写选票，选好自己的当家人 为新当选的委员颁发《当选证书》 居民代表为环境和物业管理委员会揭牌 43位居民参会投票 召开筹备会 候选人介绍展板 工作人员为居民发放选票 工作人员现场计票 1号公告公布候选人名单 2号公告公开选举会议时间 3号公告告知居民选举结果

5月15日，庐阳区住建局在龚湾社区成立合肥市首家社区环境和物业管理委员会（以下简称委员会），探索委员会、物业公司、业委会“三驾马车”共同治理社区环境和物业管理工作新局面，着力破解老旧社区物业管理难题。据了解，这也是全省首家环境和物业管理委员会试点社区。

居民代表投票选出7名委员

委员会挂牌成立当天，7名委员候选人的简介海报张贴在活动室外，向大家公示，这些候选人均满足了“拥护党的路线、方针、政策，热心社区公益事业，品行良好，公道正派，群众公认的本社区的常住居民。公正廉洁，公道正派，有一定的参政议事能力，遵纪守法，办事公道，能代表广大居民的意愿与利益，热心为社区居民服务”等条件。吸纳了威望高、办事公道的企业退休党员、关工委成员、辖区单位代表、物业公司代表，以及基层群团组织负责人、社会工作者等。

43位社区居民代表、楼院长齐聚在龚湾社区活动室，现场投票选举产生委员7名，设立在社区居民委员会下面，主要是做好物业公司和业主之间、居民和居民之间、人与环境之间的协调工作，发动居民自治，化解物业矛盾、推动物业管理工作顺利展开，实现社区成员自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的参与式治理。

今年以来，为进一步深化城市提升管理年行动，打造生态宜居的城市住宅小区，三孝口街道结合辖区物业管理工作和社区住宅小区实际情况，以议事型协商、对话型协商、共建型协商、联动型协商和开放型协商等举措，引导居民参与环境和物业管理委员自治筹备工作。此次龚湾社区社区环境和物业管理委员会的成立，正是通过居民“推、提、议、办、评”等环节产生的。

选举结束后，新当选的委员李纯才高兴地说：“我在龚大塘小区住了30多年了，这原来是个三无小区，脏乱差现象突出，经过去年的老旧小区民生工程改造后，小区的居住环境得到很大提升，社区工作人员的辛苦也被我们看在了眼里，所以我志愿加入到居民自治的队伍中来，社区就是我们共同的家，我愿意为它发挥余热、多出些力！”

委员会将为居民做哪些实事？

记者从《庐阳区三孝口街道社区环境和物业管理委员会方案》中看到，委员会要熟悉小区情况，强化和业主沟通渠道，多方收集、动态掌握业主意见。熟悉物业相关的法律法规，并对业主物业政策法规宣传、引导居民自学学法、遵法、守法、用法。着力解决辖区居民反映强烈、迫切要求解决的环境卫生和物业管理出现的实际困难问题和矛盾纠纷；同时落实党和政府的方针政策、部署在城乡社区协商的落实，营造全社会关心、支持、参与城乡社区协商的良好氛围。

在具体工作中，通过实地走访，查看、发现问题，主动排查化解小区内矛盾纠纷，以小区协商、业主协商、居民决策听证、民主评议、民情恳谈、居民论坛等方式，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在小区内；对现场未能化解的矛盾纠纷，及时上报管理委员会研究解决。

委员会明确物业管理服务考核标准，按照有清扫保洁、有绿化养护、有物业维修、有停车管理、有便民服务、有治安防范“六有”要求，规定小区物业管理服务内容，及时督促管理单位不断提升小区物业管理服务水平，提升服务质量和标准。

定期召开工作例会，对所辖小区进行巡查、建立台帐、对小区环境进行考评通报，对居民进行物业管理等法律法规进行宣传、培训。对物业公司考核记入物业服务企业信用档案，作为物业服务企业承接项目、创优达标等活动评审的依据，并在有关媒体公布考核结果，接受社会监督。

据三孝口街道负责人介绍，龚湾社区环境和物业管理委员会的成立，标志着以社区为主的物业管理小区综合治理机制形成，有利于发挥社区党委、居民委员会组织带领居民群众、辖区物业单位参与自治的优势；有利于实现社区各项工作对物业管理小区的全覆盖，形成社区对业主大会、居民小区自治委员会和物业公司运行指导、监督和矛盾调解协调的新局面；形成物业管理属地监管新模式，实现共建共治共享，提升小区公共秩序优良、环境美化、街面净化，为打造“引领时尚的国际化首善之区”建设迈出新步伐。

许玉龙周伶俐文/摄

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