本报讯春运期间,亿万旅客将乘火车踏上返乡之旅。今年铁路春运工作有哪些特点和亮点?昨天,记者对此进行了探访。
发送旅客同比增幅7.1%
昨天下午,铁路合肥直属站副站长潘凯介绍,春运期间,合肥直属站预计发送506.3万人,同比增幅7.1%。其中预计节前15天,发送旅客176.0万人,同比增长12.2万人,增幅7.5%,节后25天,发送330.3万人,同比增长21.2万人,增幅6.9%,预计节前高峰日将在2月2日(腊月二十八),节后高峰日则在2月21日(正月十七)。
潘凯介绍,春节前云贵、川渝等传统重点方向的长途客流仍将提前启动,运能较为紧张;节前学生放假时间段跨入春运,节后开学时间大多在元宵节之后,因此节前初期与节后末期,学生流与务工流有所叠加;春运整体客流高峰持续时间仍较长,节中客流维持在相对低谷,但初三起仍将出现以京津、杭甬、广深等方向为主的客流高峰。
预售车票达111.2万张
据悉,合肥直属站今年春运期间计划将增开89.5对,其中合肥南站加开56对,合肥火车站加开33.5对,主要方向是北京、汉口、广州、川渝(经停)、上海、浙江及省内短途为主。
截至1月20日,预售春运车票111.2万张,其中节前川渝、石太、云贵方向车票较为紧张,“我们将与集团公司密切联系争取加开这些方向的列车,争取满足广大旅客需要。” 潘凯介绍。
自助“刷脸”进站通道更多
今年春运,预计全程自助出行将成“新宠”。合肥直属站售票车间及各办客站售票窗口新增50台扫码设备,出站口新增15台到补扫码装置;合肥南站候车室增设3台自助取票机、服务台增设1个改签窗口、进站口安装32台人脸识别实名制自助核验设备、出站口增设32台自助验票闸机;合肥站增设15台人脸识别核验闸机,检票口增设25台自助验票闸机。该举措将有效提高验证验票环节通过能力和通过效率,减少旅客高峰时段实名制核验等候时间。
旅客在12306网站购买“G”“D”字头列车车票时,如车次右上角标有刷证标识,则乘该趟车即可刷证进出站。旅客无需取票,仅凭一张二代身份证就可畅通无阻。
位于合肥南站候车大厅中央区域的12306旅客服务中心,今年增设了多个触摸屏,乘客可以在触摸屏上获取车次查询、正晚点查询、公交查询等信息,其中旅客可以在该触摸屏自助查找遗失物品。(合肥晚报 ZAKER合肥记者 周洪 通讯员 苏楠 许文峰)
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