本报讯 家住包河区的朱女士在嘉陵江路的重道护发造型办理了2000元的会员卡。近期,该店突然关门,会员可去隔壁的意品护肤造型继续使用会员卡。然而,朱女士做完头发软化后,意品护肤造型仍要收取部分费用。对此,意品负责人回应称,该店只免费提供洗剪吹项目,其他项目还是需要支付一定费用。
朱女士告诉记者,两个月前,她在嘉陵江路揽湖苑的重道护发造型充值2000元办理了会员卡。近期该店突然关门,朱女士在该店大门上看到一张告示,称可到旁边的意品护肤造型继续使用会员卡,并领取精美礼品一份。朱女士去意品做完头发软化后,对方仍要收取部分费用。
意品负责人告诉记者,该店与重道无任何关系,只是两家的会员系统属于同一家公司,贴公告只是出于同行拉拢生意,“我们没有收到重道一分钱,收取部分现金也是为了生存,这是合理收费。例如重道会员卡是三折卡,在意品消费900元,打完折为300元,那么卡里只能扣除150元,剩下150元需要顾客另付现金。”
该负责人表示,重道会员如果充值,便可以“无障碍”消费,如果不充值,意品只免费提供洗剪吹项目,其他项目还是需要支付一定费用。
目前,辖区市场监管部门已将合肥重道美容美发有限公司列入异常经营名录。
(孙璐瑶 齐佩 承雪菲 合肥晚报 ZAKER合肥记者 周洪)
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