民声： 这段潜山路将为调头车开口 2020年伊始，本报针对市民反映的部分民生问题探访求解

编者按

潜山路能不能开掉头口？烈山路不平整会不会改造？楼下面馆油烟何时才能不扰民？……一直以来，针对省城市民在市长热线的发声与诉求，合肥市相关部门均给予回复，力求做到“件件有回音、事事有着落”。可喜的是，很多市民声音被政府部门采用，化身一条条便民措施。2020年新的一年已开启，安徽商报民生周刊将继续努力，谨遵“民之声，为民生”的办刊宗旨，倾听社会民声，服务社会民生。当您遇到各类民生问题，既可以拨打民生热线0551-65179666或18656158261，也可以通过关注安徽商报公众号向我们反映，我们会在广大人民群众与公共服务、社会服务机构之间，搭建起一座沟通交流的桥梁。

潜山路 可否开设调头口？

回应：

确定在潜山路与

万佛湖路以北开调头口

“一条左拐车道，挡住了众多调头的车辆！”日前，家住合肥市政务区的市民反映，习友路与祁门路之间的潜山路没有调头口。每天上下班高峰期，很多车辆拥挤到左拐车道，给这里的交通带来了很大的负担。

1月7日的采访中，有市民告诉记者，潜山路左拐上祁门路只有一条车道。“根据我们的观察，很多车辆都是调头车辆。”李先生描述，每天早上上班高峰期，正逢家长送孩子上学的时间，两股车流拥挤到潜山路上。“很多掉头车辆挤上了左拐车道，左拐车辆不能及时通行。”李先生说。

此外，这段潜山路附近有很多小区，路中段也没有行人通过路口或天桥，经常有行人横穿马路。这给行车和横穿马路的市民带来很大的安全隐患。

对此，经过合肥市政务区辖区交警部门核实，蜀山区相关部门回应称，现已确定在潜山路与万佛湖路交口以北30米处开设调头口，待招投标后施工改建。交警部门也将不断加强对潜山路沿线的交通秩序管理，尤其是加大行人乱穿行的违法行为管理力度，积极营造良好的道路交通环境。另据了解，天鹅湖路与潜山路交口南侧将开设天鹅湖路天桥，目前项目在前期招标准备工作中。

民声：

楼下面馆油烟扰民

回应：

产生油烟的餐饮环节被取消

楼下面馆的抽烟机太吵人，油烟污染也很严重，这让楼上居民寝食难安。日前，家住省城马鞍山路柏林春天小区1号楼的居民反映，希望相关部门尽快解决楼下面馆油烟和噪音扰民问题。

对此，1月5日，包河区相关部门回应称，经了解，已要求该店居民楼下严禁从事产生油烟的餐饮服务活动，取消产生油烟的餐饮环节，要求面馆尽快拆除油烟机，杜绝油烟机噪声。1月7日中午，安徽商报融媒体记者探访时发现，该面馆的后油烟机也被拆除。一位住在这里的居民介绍，经过政府部门处理之后，油烟问题减轻了不少，但希望今后能彻底杜绝。

C

民声：

烈山路破损难行

回应：

该路段2020年将实施改造提升

日前，家住合肥市新站区烈山路附近的居民反映，目前烈山路路面不平整，破损较多，影响行人通行，路况很差。7日上午，安徽商报融媒体记者在实地探访发现，烈山路到学府路路段行车道路面破损较为严重，道路出现不同程度的裂缝，很多地点坑洼不平，积满雨水。

有市民告诉记者，骑电动车经过此处时，颠簸得非常厉害，坑洼难行，有的坑比较大，积满雨水。记者在现场还观察到，由于该路段周边有众多学校，作为学生出行的必经之路，交通比较繁忙，不少外出的学生途经该路段都需要小心翼翼，躲避坑洼。

合肥新站高新技术产业开发区回复称，经区城市管理局了解，烈山路（包公大道-学府路）已经列入区2019~2021年政府性投资建设计划，预计2020年实施改造提升。届时，辖区城管局将对道路通行存在安全隐患部位进行临时垫平处理。

民声：

流动摊点占道孔塘路

回应：

将定岗清理占道经营

还市民良好通行环境

“孔塘路每天都有大量的流动摊点占道经营，尤其是晚上，堵得是水泄不通！”近日，家住省城华府骏苑的市民反映，家门口的这条孔塘路通行环境一直很差，他们晚上回家几乎是无路可走。

日前，针对市民反映的大批流动摊贩在机动车道与公共停车位占道经营，导致小区住户无法正常通行及停车影响交通问题，辖区南七街道已统一对孔塘路上的流动摊贩进行集中整治和清理，明确告知禁止一切占道经营，避免安全事故的发生。与此同时，社区联合街道市容科加大巡查力度，目前社区已派市容队员每天从早上6点到晚上10点在孔塘路上定岗，加强该区域的监督和管理，还市民一个良好的通行环境。

民声：

合肥高铁南站打车难

回应：

开通网约车通道

加强出租车运力调度

日前有市民表示，合肥南站打车困难，车辆很少，乘客很多，打车需求无法满足。“尤其是高铁集中到站时间段，在打车口排队很久也难打上一辆车。”记者在探访时获悉，此前人流量高峰期，在合肥南站打车需要一个小时甚至更久。“晚上11点半之后打车更麻烦”，希望相关部门能优化出租车进出合肥南站路线，解决乘客乘车难问题。

对此，经过合肥市运管处核实回复称，高铁南站已于今年元月2日早9点正式开放网约车通道，以后乘客出行可以在站内指定的地方乘坐网约车，能很大程度上缓解打车难问题。同时对于高峰期，高铁南站中队将会继续保持同市运管处指挥中心的联系，由指挥中心向全市出租车进行推文报送，进行运力调度。

实习生 余磊

安徽商报融媒体记者 陶伟 文/摄

周继龙/图

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