医保政策问答（四）——读懂医保电子凭证

1.医保电子凭证是什么？

答：医保电子凭证是为医保相关的参保人、工作人员、医师、药师、护士、医院、药店、医药企业等在全国统一的医保信息平台中颁发的统一标识信息。医保电子凭证可与身份证、二维码、人脸等生物特征等相关联，支持所有医保相关业务，全国通用，跨渠道通用。目前，医保电子凭证已可在全国范围激活。

2.医保电子凭证有何优势？

答：与实体卡或其他电子卡相比，医保电子凭证有四个突出优点。一是方便快捷。医保电子凭证不依托实体卡，参保人可通过国家医保APP，或者通过微信、支付宝等经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用，十分方便。二是应用丰富。医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景，一张电子凭证，可以办理所有的医保业务。三是全国通用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用凭证在全国办理有关医保业务，可以说“一码在手，医保无忧”。四是安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。为方便参保人使用医保电子凭证，国家医疗保障局开发了相应的国家医保服务平台APP，参保人可以在各大主流APP商城、应用商店下载使用。

举个例子，在未来参保人可以通过医保电子凭证节省大量时间：在手机中激活自己的医保电子凭证后，参保人在看病、取药过程中只需要扫码进行医保身份的确认、医保结算，就可以进入下一个环节，不需要到窗口排队了；如果要购买非处方药，参保人也可以到药店进行医保电子凭证扫码购药。

3.医保电子凭证可以跨省使用吗？

答：可以。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以依此在全国办理有关医保业务。

比如需要异地就医，参保人可在手机上通过国家医保APP或微信、支付宝等官方授权渠道激活医保电子凭证，确认参保人身份，然后进行异地就医备案。

4.医保电子凭证上线后，参保人原有的社保卡还可以用吗？

答：社保卡还可以继续使用，功能不会受到影响。只不过如果激活了医保电子凭证后，参保人就可以不用带社保卡了，可以避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。

5.怎样领取医保电子凭证？需要跑到政务大厅里领取和激活吗？

答：医保电子凭证不依托于实体卡，参保人员可以直接通过国家医保APP或者微信、支付宝，自助进行人脸识别认证后激活使用，不需要跑到政务大厅里领取和激活。

①国家医保服务平台APP端操作方法。下载“国家医保服务平台App”，点击医保电子凭证左下方的“未登录”，通过验证码或密码的方式登录，登录后点击“医保电子凭证”，输入身份信息“点击开始认证”，“进行人脸识别”提示认证成功后即可使用医保电子凭证。

②支付宝端操作方法。登录“支付宝”，点击进入“卡包”，点击“证件”，找到医保电子凭证后点击“待领取”，点击“选择参保地”，选择参保地点后点击“同意协议并激活”、“采集本人人脸”、“刷脸认证”，认证成功后即可领取“医保电子凭证”。

③微信端操作方法。登录微信后可通过关注“幸福肥东”、“合肥医保”或“我的医保”、公众号等方式，点击“医保凭证”进行领取。

职工医保政策咨询电话：

67755662

居民医保政策咨询电话：

67739702/67712251

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