《合肥市城市集中供热管理条例》征求意见 室温不达标应向用户退费

记者从合肥市城乡建设局获悉，为加强集中供热管理，合肥市城乡建设局近期对《合肥市城市集中供热管理办

法》进行了修订，起草了《合肥市城市集中供热管理条例》（草案征求意见稿），市民可在6月26日前将相关意见和建议发送至电子邮箱308200457@qq.com。

优先发展热电联产集中供热

所谓“集中供热（含制冷）”，是指利用热电联产、区域锅炉、工业余热、地热、分布式能源等方式所产生的热水、蒸汽等热源，通过管网及其他设施向用户有偿提供生产和生活用热的行为。

根据条例，合肥今后将优先发展热电联产集中供热，支持利用太阳能、水能、地热能、生物质能等可再生能源发展集中供热。同时鼓励各类投资主体，依照有关法律、法规规定，投资集中供热项目的建设和运营。

新建道路同步建供热管道

在供热基础设施建设方面，新规要求今后新建、改建、扩建的城市道路，应当按照集中供热专项规划的要求同步建设供热管道。暂无条件同步建设的，经批准可以提前建设或者暂缓建设，不过要按要求预建管道或者预留地下管线位置。新建的工业、公共、居住建筑等需要集中供热的，应当将集中供热纳入配套设施，与项目主体工程同时设计、同时施工、同时验收、同时交付使用。

合肥首次明确集中供冷期

在供热时限方面，新规提出供热期为当年12月5日起至次年3月5日，集中供冷期为当年6月5日起至当年9月5日。这也是合肥首次对集中供冷期进行了明确。如遇气温出现异常低温（高温）情况，经由用户所在物业管理公司或业主委员会提出书面申请，可以提前供热或延长供热。提前或延长的供热费用，实行按表计量方式的用户按实际表计计量收费；实行按面积计收热费的，按多供热天数另行计收热费。

室温不达标可要求测温

在供热期间，供热企业应当保证安全、稳定、连续供热，实行24小时不间断服务，加强巡检，发现问题或接到报修，应当及时处理，不得擅自停止供热。供热企业在集中供热供冷期前应当进行系统充水、试压、排气等工作，并提前3日通知用户，用户应当予以配合。供热企业不得无故推迟、中止供热或提前结束供热；除突发事件或不可抗力外，确需暂停供热的应当提前3日通知用户。

另外，供热企业应当保证冬季采暖居民用户居室温度不得低于16℃，夏季制冷居民用户居室温度不得高于26℃。用户如自测室温不达标的，可向供热设施管理单位或供热企业提出测温要求，供热设施管理单位或供热企业应当及时到达现场进行测温。

因供热设施管理单位或供热企业原因导致室内温度不达标的，应当及时采取措施，保证室温达标，按照推迟供热日数退还用户热费，并处以五千元以上二万元以下罚款。

因用户擅自改变房屋结构，拆改或遮挡室内供热设施，擅自排放、取用供热设施的热、冷水，室内供热设施老化、参数不达标或拒绝配合供热企业入户检修等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，由用户承担责任。

合建宣新安晚报安徽网大皖客户端记者伍静

新闻推荐

“我们分房啦！” 高王社区209个家庭喜圆回迁梦

“我抽到了×栋×室，我有房子了，我终于有自己的家了！”来自包河区骆岗街道高王社区的徐大姐激动地说着。5月30日上...

合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。