老人们喊一声丫头，我心暖

○史贤英（左）为社区老人过生日

退休后，她没有选择在家享清闲，而是欣然接受返聘，成为双岗街道一里井社区的一名志愿者。说起和老人们相处的点点滴滴，史贤英眼泛泪花：“在社区工作了几十年，和老人们有感情，每次听他们喊年过半百的我‘丫头’，心里好暖。”

真心，打开心结

对待老人，一定要付出真心。史贤英是这么说的，也是这么做的。

去年，社区新搬来一户老人，老两口都已年逾八旬，史贤英按照惯例登门走访，却吃了闭门羹。虽然穿着志愿者服装，老人对史贤英的身份依然不愿相信，史贤英说了十几分钟，老人家就是不愿打开房门。

史贤英没有放弃，第二天，又敲响了老人家的房门，这一次，她特意佩戴了社区工作牌，但结果依然没有改变。

几天后，史贤英打听到了与老人相熟的社区工作人员，和他一起登门，这一次，老人打开了房门。之后，史贤英时常地嘘寒问暖，帮助买米买面，打扫卫生，也打开了老人的心门。

“老人不让陌生人进门是对的。”史贤英说，做志愿者，耐心是必须的。而对于特殊人群中的老人，史贤英更是用真心和爱心一点点打开他们的心结。

年近古稀的刘先生是特扶老人，独生子意外去世，刘先生和老伴与年幼的孙子相依为命。始终无法从丧子的痛苦中走出来，刘先生和老伴整日郁郁寡欢。

走访中，史贤英了解到，刘先生身体不好，收入也不高，于是对他的家庭给予了更多的关注。去年11月，刘先生不小心眼睛受了伤，花了一大笔费用，这让本不富裕的家庭雪上加霜。史贤英得知情况后，和同事第一时间买来水果和慰问品看望刘先生，并通过各种渠道和相关部门沟通，联系保险公司和医疗救助，从中报销一部分费用，解了老人的燃眉之急。刘先生和老伴感动得湿了眼眶，一迭声地说着：“谢谢你啦，丫头哎。”

爱心，完成心愿

一里井社区有个特色品牌，“亲情六送”服务，辖区安泰社会工作服务中心有个项目，为老人完成微心愿。工作中，史贤英总是主动询问空巢老人、孤寡老人等困难群体，是否有需要完成的微心愿。

前不久的一次入户走访中，家住榆景苑的空巢独居老人李华向史贤英说起，自己81岁的生日快到了，想过个生日、吃个生日蛋糕，年轻时，忙工作、忙生活，现在老了才发现，这辈子竟然连一个生日都没过过。可是，老伴因病去世，子女都在外地，一个人又不想太麻烦。

史贤英当即向老人承诺，一定帮他完成这个心愿。

那天一大早，史贤英和安泰社工志愿者一道，提着一大篮子菜和一盒蛋糕，来到了李华老人家中。大家分工协作，擅长厨艺的进厨房，做事麻利的负责打扫卫生，口才好的则陪着老人唠嗑。志愿者们的到来，让李华的家里充满了欢声笑语。中午12点半，志愿者精心烹制了满满一桌饭菜，香气扑鼻。李老坐在中心位置，志愿者为他戴上生日帽，点燃生日蜡烛。在大家拍掌唱起生日歌时，李老闭上眼睛，双手合十，许下了祝福的心愿。

看到老人们开心、幸福，史贤英心里也特别的满足，工作中的委屈、烦恼，都抛到了九霄云外。“趁着自己还没做奶奶，我再为老人们多服务几年。”史贤英笑着说。

宇婷婷高永莉合肥晚报 ZAKER合肥记者 洪欣 文/摄

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