快递引流,乡村快递综合服务中心月增收近8000元;贴心服务,为来回奔波的快递小哥安设了一处“休息地”……正聚力建设“中国快递示范城市”的合肥“尝鲜”了“快电合作”模式,打通了城乡快递便民服务的“最后一百米”。
6月17日,记者从市邮政管理局获悉,合肥已建成快电综合服务中心256个,其中市区网点100个,乡镇网点156个,将在一年内全面实现“一镇一点”的预期目标。
试点一:乡村快电中心月增收近8000元
今年年中电商大促是高理民迎接的首个年中大促,他所管理的梁园快递综合服务中心是肥东众兴乡为数不多的快递点。若在几年前,高理民压根也没想到自己在家门口也能经营一处140多平方米的小店,手下还管理了四名员工。这一切改变,源于他去年年中加入“快电合作”模式。
“当时业务比较单一,一个人管一间门面,市邮政管理局的工作人员介绍了这种模式,我便开始尝试。”高理民告诉记者,他之前经营电信业务,在店里等客上门是常态。“快电合作后,增加了快递服务,这也成为我店面的主要引流服务。”渐渐地,一间门面房变成了三间门面房,日均近700件快件让高理民雇了四名员工。“两名派送、两名客服,一个月门店收入也增加了近8000元。”
疫情期间,高理民的小店却未“停歇”,源源不断地快递“途经”此处抵达村民手中。“我每天上午去县里将快递收回来,下午派送员无接触派送,有力地保障了村民们的生活。”高理民说,随着疫情防控形势向好,复工一周服务中心就恢复如初。“除了邮政和顺丰之外,其他快递都在我这里中转,周边居民寄送选择也多了,不少人还做起了农产品网销。”
试点二:快递小哥有了歇脚喝水的“休息地”
每一个快电综合服务中心几乎就是快递小哥的“休息地”,陶诗平所负责的宋都西湖快递综合服务中心为奔波在途的快递员提供了热水热饭、无线网络、充电、急救等便捷服务。这家去年9月才“开张”的门店,在短短数月内吸引了四家快递“入驻”。
“我这和快递驿站不一样,电信业务依然是我的主营业务。”陶诗平告诉记者,他的“客户”主要是小区业主,每天能收发近400个快递件。“其他不说,这个模式让我每月增收了好几千块,房租和人工完全不用愁。”更令陶诗平意外的是,原有业务在快递收发的带动下也有所提升,他再也不用外出招揽生意。
“每年电商大促,我这一天接收1200多个快递,快递企业还派人上门帮忙。”陶诗平在与快递小哥打交道的过程中也深感这个工作的不易,“所以能给他们提供一点方便,让他们休息休息也挺好。”
部门:已建成快电综合服务中心256个
“这种模式是为了更好地服务农村群众生产生活需求,整合快递、电信、电商三者资源发展‘快电合作’模式,可实现快递与电信业务一点代办,强化业务联动。”据市邮政管理局市场处相关负责人介绍,经过一年时间,快电合作已取得阶段性成果,“全市共建成快电综合服务中心256个,其中市区网点100个,乡镇网点156个,可在一年内全面实现‘一镇一点’的预期目标。”
在该名负责人看来,快电综合服务中心的建成投用形成了快递企业、电信企业与农村消费者的多赢局面。“创新运营模式,开拓盈利空间,据统计,网点平均月增收3000元以上,部分网点收益超过万元。另外,整合了乡镇快递网点,方便镇、村居民收寄快件,节约时间和交通成本。”
统一网点形象、服务制度、安全管理等方面标准、提升服务质量系“快递进村”工程的重点内容,也是合肥开展新一轮“中国快递示范城市”建设的举措。记者从市邮政管理局了解到,今年,合肥将进一步整合邮政快递与电信末端网点,积极创新和完善农村服务网络发展模式,加快邮政快递业信息化发展。
合肥报业全媒体记者 乐天茵子
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