线上找家政 邀您来试用 合肥市家政服务综合公共信息网络平台即将开展试运行

本报讯记者昨日从市商务局获悉，7月6日，由市政府出资建设、市大数据资产运营有限公司运营的合肥市家政服务综合公共信息网络平台（以下简称“合肥家服平台”）开展试运行。

合肥家服平台是面向全市市民提供家政服务的专业性公共信息管理平台，属公益性质，可提供保姆、月嫂、保洁、养老看护、维修等服务。市民可通过合肥家服微信公众号、合肥家服APP、合肥家服微信小程序、合肥市家政服务综合公共信息网络平台官网（http://www.hefeijiafu.cn）等，方便快捷实现家庭服务信息查询与服务预约。同时设置了客服热线96890，免费为市民提供咨询、建议、投诉处理等服务。

据了解，该平台对入驻的家政企业与家政服务员建立诚信档案，推行家政服务员“持证上岗”制度，家政服务员需通过严格的背景筛查、培训考试方能获得家政服务证；倡导家政服务员“上门先亮证，无证不上岗”，消费者“服务前扫码，服务后评价”，家政服务员上门服务时，应主动出示家政服务证，供消费者核验；消费者可对证件进行扫码，了解家政服务员的基本信息、资质信息、从业经历、健康状况等。

试运行阶段，欢迎广大市民踊跃试用，对试用过程中发现的问题，可通过在“合肥家服”微信公众号中留言或拨打热线电话96890的方式反映。该平台将不断改进完善，提供更高效、便捷、诚信、优质的家政服务，不断满足人民对美好生活的追求与向往。（记者 葛清政）

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