自2020年度城乡居民医疗保险参保缴费工作启动以来,庐阳区四里河街道与各社区密切协作,推进全街道2020年度城乡居民基本医疗保险参保工作有序开展,截至2020年12月15日,全街共参保征缴6138人,目标完成率为122.76%。
该街道有关负责人介绍,街道一方面加强政策宣传,让居民“不跑冤枉路”。各社区医保工作人员通过电话通知、微信居民群、微信公众号、APP等宣传途径,告知居民医保缴费方式、办理时限、办理地点,通过走街入户和在居民小区宣传栏里张贴宣传单等方式,让居民“零距离”了解医疗保险政策,确保医保宣传不少一户、不漏一人,让有需要的群众办理居民医保时能找准门,跑对路。
创新联动服务,争取“尽量少走路”。结合“七人普”入户登记工作,为独居、高龄、行动不便的老人建立台账,老人可先电话预约,再由社区工作人员及时上门帮助老人办理居民医保。同时联合民政、残联等部门摸排重病、残疾等特殊人群,动员医保工作者主动上门,将城乡居民基本医疗保险这项民生工作送到群众家门口,将民生工程办成“暖心工程”。
推广网上受理,追求“群众零跑路”。街道利用“互联网+”思维,大力推广“国家医保”app、“合肥医保”公众号,向群众宣传医保缴费服务、医保电子凭证、生育保险、异地就医、门诊特定病种待遇申请等医保政策,介绍相关业务网上办理流程,让群众更好、更深入地了解医保政策,提高群众参保积极性和主动性,让群众足不出户即可办理医保相关业务,把“互联网上的医保”真正连接到群众心里。琚园园 江文超
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