淮北相山信访系统岗位练兵见实效

本报讯（通讯员魏杰杰汪浩）为积极响应省、市信访系统“不忘初心、牢记使命”岗位练兵、岗位比武、岗位奉献实践活动部署安排，近期，淮北市相山区掀起了“大练兵、大比武、大提升”热潮。该区通过细化方案、责任落实、大力推动，使全区信访系统基本实现了“人人都是行家里手，基础业务规范高效，信访群众广泛认可，服务水平普遍提高”的目标。

该区信访系统立足岗位，积极创新“三调联动、访调对接”工作机制，切实推动“枫桥经验”落地生根；以岗位练兵为契机，开展业务水平知识竞赛、来访模拟接待、督查督办案例分析、复查复核业务纠错等活动18次，参训人员约400人次；选拔业务能手11人赴市参加岗位比武活动，其中有1名选手进入省级比武，并荣获“业务骨干”称号；对工作中存在的问题，及时整改，补齐短板，确保实现信访信息登记录入及时、全面、准确，信访事项受理办理依法、依规、高效。

今年来，该区信访在全省信访工作基层基础规范化建设活动中，被抽查办结事项10件，其中优秀7件，良好3件。全区一线调处矛盾纠纷总数1740件，成功率达到98.5%，真正做到了“小事不出村（社区），大事不出镇（街道），矛盾纠纷化一线”。

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