本报倡议春节期间乡村干部、企事业员工当一回志愿者帮民工上网订张返程票

随着网络时代到来，不懂电脑没有网银的农民工“买火车票更难”已成不争的事实。目前，安徽省互联网通达所有乡镇，各地均已具备为返乡民工服务的“硬件”条件。年关将至，本报倡议：乡村干部、企事业单位员工等当一回志愿者，替民工订张返程票。希望各地能抓紧时间，培训人员熟练掌握网络购票技巧，免费为返乡民工提供购票指导或代操作。

1月22日，本报头版刊登《网络代购火车票收点费，违法？ 》后，不少读者来电来信，向免费为农民工网络订票的霍邱农民陶文政表示敬意。然而，更多读者则是向记者诉苦：“一年到头就盼着回家，可现在排队也买不着票”，“俺也不会上网，咋遇不到这样的好心人”……

一个个电话、一条条短信诉说着在外打工的农民对于春运购票的期盼和无奈。作为城市建设的生力军，社会发展的重要力量，农民工把青春和梦想都奉献给了“陌生”的城市，却无法买到一张回家的车票；即使已经踏上归途，也依然要为购买节后返程票而担忧。对于这个庞大的群体而言，陶文政们的 “网络代购”只是沧海一粟，他们需要更多的帮助。

为了缓解 “网络时代农民购票更难”的现象，眼下，省内不少乡镇和企业已纷纷行动，做出表率：凤台县新集镇文化站专门印制了 “免费帮助网购火车票”等宣传资料，发放给附近矿区外来务工农民，同时利用电子阅览室的14台电脑，无偿提供网购火车票服务；绩溪县生态园区管委会计生办安排2名专干进行任务分工，挤出时间免费帮农民工“抢”票，并送票上门；安徽电信全省34家城市营业厅和1000余家网点设立专门的公益窗口，为农民工现场购票……

“一枝独放不是春，百花齐放春满园”，只有群策群力，才能让农民工返乡、回程的路不再难走。本报建议，各地可以组织对乡村干部等进行网络购票集中培训，让他们在春节期间利用文化站、农家书屋、村级计生服务室等开放场所，帮助返乡民工订张回程票。同时，也可在醒目位置张贴购票流程图、发放购票指南、提供上网场所，教会他们自主订票。这不仅能让他们真切地享受网上订票的便捷，更是基层把民生服务落到实处的好举措、好形式。企业则可在用工人员返乡时，提前为其订好返程票，解决他们的后顾之忧，缓解节后“用工难”现象。

本报特别提醒，农民朋友返乡后可主动联系村、乡镇或企业，寻求网上代买返程票的机会。同时，各地在为民工免费购票时，请认准铁路部门购票网站www.12306.cn，不要轻易点击或拨打网上搜到的其它网站或购票电话，以免遭受不必要的损失。在支付方式上，购票网站支持网银或支付宝在线支付，切勿去ATM机给个人账号付款。

本报记者 王逸群

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