小小评价器拉近你我他

为了进一步规范窗口服务，淮南通商银行在各营业分支机构统一配置了窗口服务评价器。小小的评价器，既起到了很好的监督作用，成为连结客户的纽带。

该行老客户李女士刚办结一笔转款，随即听到服务器传来“您好！请对我的服务给予评价”的提示，她会心一笑说：“滿意！ ”随即按下键。 2011年初，淮南通商银规范窗口服务，增添了大量便民设施，并统一配置服务评价器。小小评价器，也成为创建文明和谐窗口的“媒介”。

荣向玉

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