铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务

中安在线-淮南网 北方高校寒假将至，铁路又将迎来学子返乡潮。记者从上海铁路局淮南西站获悉，自2017年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行"常旅客会员服务，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。

淮南西站相关负责人介绍，2017年12月20日起，年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行"常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积，获得积分兑换资格后，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

关于铁路常旅客会员服务详细情况，旅客朋友可以登录铁路客户服务中心12306网站、拨打12306客服电话或到各大车站窗口查阅、咨询。

（记者 张雪峰编辑 汤宁）

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