本报讯(记者 张明星 通讯员 沈涛) “这么好的公交司机,一定要好好表扬他!”1月19日下午,年逾七旬的宫大娘为感谢32路公交车驾驶员戈安元的热心帮助,特地来到淮南公交公司客运二车队,将一面写有“助人为乐 品德高尚”的锦旗交到车队工作人员手中。
据宫大娘介绍,1月9日晚,天气寒冷,路面积雪还没化去,她在上品印象站准备乘坐32路公交车到朝阳中路。一辆32路到站后,因害怕错过这一班车,耽误了回家,宫大娘想快速从车尾走到前门。但因为患有帕金森病,宫大娘腿和手抖得很厉害,腿脚怎么都不听使唤。驾驶员戈安元看见后,把宫大娘搀扶上车,并给她安排好座位。公交车到达朝阳中路站后,戈安元又将老人慢慢扶下车。
戈安元的做法让宫大娘倍感亲切,非常感动。她表示,自己坐过好几次戈安元师傅的车,他看见我们老年人,总要叮嘱小心上下车,见乘客跑来赶车,总会稍等片刻,不仅对老年人给予特殊照顾,服务其他乘客也热情周到。
“搀扶老人上下公交车,提醒老人注意乘车安全,都是些微不足道的小事,也是公交驾驶员份内的事。”获悉老人特地送锦旗表扬自己,戈安元有些意外。“老年人喜欢坐我的车,是对我工作的肯定,我也很高兴能为他们服务。”戈安元说道。
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