病魔无情人有情 幸福人寿送关爱

本报讯（记者 张雪峰 摄影报道）大文豪托尔斯泰说过，“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”淮南市三和乡姚皋村村民程家小女横遭病魔，对这家低保户而言可谓雪上加霜，而在此时，一份幸福人寿保单帮这户遭遇不幸的家庭转移了风险。

1月下旬，时值寒冬，当日正逢大雪，幸福人寿淮南中心支公司总经理带领公司运营部、工会成员一同前往姚皋村，在村委的大力支持下召开了理赔现场会。被保人父母热泪盈眶，感谢幸福人寿快速赔付保险金，有效解决被保人后续治疗费用，被保人亲属纷纷对幸福人寿拍手称赞，鞭炮齐鸣声中送来一面“重疾来临真无情，幸福人寿送温暖”的锦旗。

事情的起因是这样的：2016年5月间，姚皋村村民程某在亲戚的劝说下，为其女儿投保1份保险，险种信息为：幸福人生终身重大疾病保险，保额20万元；幸福住院费用补偿医疗保险，保额5000元。保单生效日：2016年5月20日，保险期间：终身。

事后了解到，程某多年前因意外致残，是村里的扶贫对象，低保户，家中有3个孩子，平时靠拉垃圾维持一家人生计。年仅12岁的被保险人，是程某的女儿，目前正上六年级，品学兼优。天有不测风云，人有旦夕祸福，没想到病魔竟降临在这个如花骨朵般的小姑娘身上，2017年7月，她突然感觉右手右脚无力，当时并没有向家人诉说，到了8月间家人才发现。后辗转求医到首都医科大学附属北京天坛医院，小姑娘被诊断为星形细胞瘤，经手术治疗，于今年1月15日回到淮南。

回家后，想到曾给女儿买过保险，程家抱着试试看的心态，来到保险公司报案。1月19日，幸福人寿淮南中心支公司接到投保人正式提交的理赔资料，经核实，被保人病情符合幸福人生重大疾病条款。幸福人寿总分公司领导高度关注此案件，要求开通绿色通道，特事特办，1天内即完成审核审批给付到账20.5万元重疾保险金，给患者家庭送去莫大慰藉。

近日，幸福人寿淮南中支一行又在总经理的带领下，冒着鹅毛大雪，前往被保人家中看望，送去了台灯、暖手宝等慰问品，并安抚家属做好后续治疗护理工作。此次及时的巨额理赔在当地影响巨大，对幸福人寿起到了非常积极的宣传作用。姚皋村委负责人当即表态，将更多地宣传保险，争取让更多老百姓信任保险，选择幸福。

图为理赔现场。

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