新媒问政（第四期）

1.网民朱先生问：学院路下穿铁路工程有哪些具体规划？什么时候能够开工？

市城乡建设局回复：该项目北起舜耕路与学院路交口，向南下穿国铁阜淮线，接洞山东路，全长300米，道路红线宽32米，过铁路部分为四孔箱形立交桥（断面5.5m+8.5m+8.5m+5.5m）。建设内容包括桥梁、引线道路、排水管道及泵房、路灯、交通、绿化工程等附属工程，项目初步设计批复1.52亿元。目前，项目规划方案经市规委会研究通过，项目建议书、可研报告、初步设计已经市发改委批复，工程设计方案审查、工程施工图审查也由铁路部门审查完成，正在进行征地拆迁工作，待资金落实后开工建设。

记者 柏雪 王伟

2.网民郑先生问：大通区居仁村三区的自来水水压低，一到晚上8时多，燃气热水器就因水压低不工作，给我们生活带来很多不便，请问有关部门可以给予解决吗？

淮南首创水务有限责任公司答复：11月25日,淮南首创接《新媒问政》栏目反映大通区居仁村三区水压低问题，淮南首创高度重视，及时对用户反映的问题给予了处理，组织营销一部、客服中心及相关人员到现场查看。

工作人员分别对该网民所住楼栋单元的一楼和六楼住户进行了自来水压力测试，水压均处于正常值。随后工作人员对小区周边是否存在暗漏进行了仔细排查，并对该用户的水表、表前阀门和表后止回阀进行了检查,均未发现异常。

11月27日上午，工作人员对该用户再次电话回访，用户表示用水已恢复正常，并对淮南首创此次服务表示满意。

记者 李严

3.网民张先生问：谢家集区新家园小区的房产证何时能够办理？

淮南市住房保障和房产管理局所属住房融资担保中心回复：谢家集区新家园小区有5000余户住户，目前正在按照程序分批办理房产证。之前已多次发出通知，办理房产证的业主需要送交个人相关资料，然后经本人确权签字，进行人像采集，已经完成这些程序的业主就可以耐心等待房产证的办理。需要了解房产证办理进行到哪一步的业主，可以提供姓名和具体住址，向住房融资担保中心进行咨询。

记者 付莉荣

4.网民穆女士问：青水湾小区只有一个进出口，电动自行车、汽车都要经此进出，但是小区大门口经常有车辆停放，影响视线。另外，汽车与非机动车出入都通过这一个出入口，高峰期很是拥堵，居民出行不便也不安全，有关部门能否从小区实际出发解决问题？

田家庵区龙泉街道回复：针对青水湾小区出入口车辆停放影响视线问题，负责该小区物业的东华物业洞泉物业处已经进行了制止和改善，现在出入口环境较好。针对网友反映的出入口高峰期拥堵问题，社区和物业已经在和相关部门积极协调解决这一问题。同时，物业也在大门口增加了工作人员，时刻疏导交通，保障居民出行顺畅。

记者 廖凌云

5.网民张先生问：淮南高新区弘湖社区老年活动中心用房已经交付，但一直没有投入使用。现在天冷了，社区老人没有室内活动的地方，想询问该老年活动中心何时才能投入使用？

高新区社会事业局回复：网民所说的弘湖社区老年活动中心用房实际上应为弘湖社区公共服务中心用房。今年6月份，开发商将该社区用房交付给我局，装潢建设具体由三和镇负责。目前，三和镇已经向我局提交了装潢设计方案，近期上会研究确定后，将纳入三和镇2020年社区建设计划。按照设计方案，弘湖社区公共服务中心包括社区服务大厅、党员活动室、文体活动室、未成年活动室、阅览室、社会组织之家等功能室。

记者 张明星

6.网民王女士问：田家庵区龙湖及第城小区等一些高层住宅小区电动自行车搭乘电梯入户现象普遍，磨损电梯不说还带来了极大的消防安全隐患，请问有关部门及相关物业有一个行之有效的治理措施吗？

市消防救援支队回复：日前，市消防救援支队、市公安局交警支队牵头，房管部门、公安派出所、乡镇街道、社居委（村居委）针对有关问题联合开展了住宅小区机动车、电动自行车消防安全集中整治行动，全市共清理拖移违停机动车100余辆，清理拖移违停、违规充电电动自行车800余辆，教育近2000人。

这项行动将长期持续开展下去，各小区物业发现居民违规行为，经劝阻不听的，可以向辖区派出所和消防救援大队反映，由公安和消防部门进行强制清理小区物业应做好小区公共部分通道畅通，对停放电动自行车等违规占用消防通道行为及时制止并进行清理。

市公安局交警支队回复：下一步我们将继续支持配合消防等部门做好有关车辆的拖移处理，被拖离车辆的车主只有接受了消防部门组织开展的有关法律法规及电动自行车火灾危害性教育知识学习，领取了消防部门出具的回执单，才能凭单领回车辆。

淮南钱塘盛市物业管理有限公司龙湖及第城物业服务中心回复：日前我们服务中心已经在小区单元楼公告栏内张贴了禁止电动自行车上楼通知，前期我们没有及时联系有关部门对上楼电动自行车采取措施，这是我们工作需要改进的地方，下一步我们将主动配合有关部门对上楼车辆进行处理，并加大宣传力度，引导业主规范停放非机动车辆。

记者 苏国义

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