淮南市民政部门为老人撑起疫情防控保护伞

本报讯（记者 孙鸿）“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”疫情当前，淮南市民政局全力以赴，并肩战“疫”在一线，守护老年人健康，用实际行动生动诠释了“爱”与“责任”的使命担当。

疫情防控阻击战开始以来，市民政部门第一时间开展全市养老机构临时封闭管理。连续制定养老机构《疫情防控应急预案》《防控指南》及《工作规范》等制度，严格落实养老机构封闭管理“七字诀”：封要狠、防要稳、测要准、消要纯、通要顺、报要真、导要温。在严格病毒查杀的同时，做好机构物资保障，截至2月16日，已为全市养老机构一线员工及入住老人协调解决一次性医用口罩16000个、手套9000双、普通防护服9000套。指导养老机构通过科学改善膳食结构提高老年人抵抗力。

同时，撰写《给全市老年朋友的一封信》，向全市老人发出倡议：不出门、不动车、勤开窗、常洗手。出台《关于进一步做好特殊困难老年人疫情防控和关爱服务工作的通知》，重点加强对居家老年人尤其是特困供养人员疫情防控帮扶与关爱，通过电话、微信等方式及时了解老人生活及身体状况并实时告知疫情动态，发现问题及时协调解决，叮嘱老人多锻练、少外出、不聚餐，有异常情况立即寻求帮助或就诊。截至目前已随访探视居家老年人2800人，随访信息全部登记造册。

此外，在养老机构内提供书本、绘画、电视、收音机等设施服务，鼓励院内老人在不出门条件下丰富个人文体生活。开通市民政局疫情防控心理咨询和援助热线4008-521-580（谐音：我爱您我帮您）,全天24小时提供服务，对全市老年人尤其是特殊困难老年人开展个性化的心理咨询和心理健康辅导，帮助老年人克服因疫情引起的焦虑、恐惧等负面情绪，回归到正常的心态上来。心理热线开通一天内，已接听老人咨询电话11个，老人均表示满意。

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