天都国际饭店保安员及时提醒宾客关窗获赞

新春佳节，天都国际饭店广场上车辆很多却井然有序，保安人员正在疏导车辆，维护秩序，巡视广场。其中保安员潘黎胜在巡检车辆时发现一辆奥迪A7右前座车窗玻璃未及时关闭。由于夜间天气突变，为防雨水溅入车内，保安人员想方设法通过监控找到了宾客，在了解客人的入住房号后，立即联系总台拨打客人的客房电话。当接到提醒其车窗门未关的电话时，这位来自杭州的客人感到十分意外，在不停感谢的同时还留下了表扬信，“十分舒适，交通也便利，价格也实惠”“员工十分富有人情味，在日常相处中感觉很温馨”，尤其对保安员“不仅细心检查出了仅2cm宽的玻璃缝，不辞辛劳了解所住房间号”，提醒他及时关窗，避免不必要损失的行为提出了表扬，表示“今后天都国际饭店将成为我与家人、朋友来黄山旅游出差的住宿、用餐首选！并将在日常生活中对贵店的优质服务在朋友圈中传颂！”

黄山美服务优，天都国际饭店的细致服务得到了宾客的大力肯定。春节期间，饭店全体员工坚守岗位，以“时刻关心、高效便捷、无微不至，喜出望外”为服务宗旨，用心服务，以诚待客，让宾客在饭店度过一个温馨祥和的新春佳节。

·江晨薇·

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