2013冬游圆满落幕黄山接待游客34.5万余人，同比增长12.4%未发生重大旅游投诉及安全事故

□ 记者  方 伟

晨刊讯 2月28日，为期3个月的2013年黄山冬游大幕圆满落下。记者从黄山风景区了解到，2013年12月1日至2014年2月28日，黄山冬游期间该景区共接待游客345827人，较上一年同期增长12.4%，冬游期间未发生重大旅游投诉及安全事故。

“冬季是旅游行业的传统淡季，撬动淡季市场，做好冬游文章，对拉动全市旅游经济增长显得意义重大。”黄山旅游股份公司营销中心工作人员介绍，为做好黄山冬游文章，2013年冬游期间他们专门设计推出“安徽人游黄山”和“黄山人游黄山”两项主题酬宾活动，面对省内和市内居民执行门票减免和免票优惠，受到广大游客青睐。不仅如此，该景区还联合太平湖、黄山温泉、花山谜窟等景区，赴上海、广州、深圳等地进行冬游产品营销推介，对外发布2014年黄山平旺季旅游政策；在携程、同程、途牛、驴妈妈等电商平台宣传“大美黄山、缤纷四季”国际摄影大展主题内容，通过黄山冬景照片呈现、“腾讯图片”链接、特惠政策发布、黄山特惠摄影产品上线、秒杀活动促销、微信推送、微博宣传等形式为摄影大展和征稿活动积聚人气，并进一步带动提升冬游人数；举办“看《大黄山》，游大黄山，过徽州大年”电商主题活动，联手市内景区和酒店，共同展示推出“观冬雪，看云海，沐温泉，品徽菜，赏徽韵，过大年”的冬游主题产品，吸引众多游客追捧。

不仅如此，冬游期间，黄山风景区还采取多项有效措施，积极营造优质旅游环境。遇到雨雪天气，及时为同行车辆配备防滑链，为游客配备防滑钉鞋，景区内各宾馆为游客提供羽绒服免费借用服务；南大门立体停车场安排2000个停车位，同时开放南大门广场、管委会大楼院内停车场和应急停车带，以方便自驾游客停车；安排青年志愿者为游客提供交通引导、车辆停放、旅游咨询等服务；针对乘坐缆车可能出现的长时间排队等候现象，游客换乘中心和各索道、缆车站通过播放影碟和音乐、开放无线网络、向游客提供茶水服务等方式，努力缓解游客急躁情绪，并为老、幼、病、残、孕等特殊游客开辟绿色通道，受到游客好评。

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