屯溪法院支起医患天平

□兰晓娥

“救死扶伤，减轻痛苦，恢复健康，誓做人民健康的守护神……”，这是作为一名白衣天使许下的誓言，在护理岗位上工作的33年间，每一名病人的康复都让我由衷地感到高兴。但我也见证了医患关系从曾经的融洽逐渐走向失衡，近些年井喷式增长的医疗纠纷已经成为困扰医学界、司法界的重要难题。近几年发生的浙江温岭第一人民医院砍伤医生事件、南京口腔医院殴打护士等涉医恶性事件，都让人十分寒心，医患关系何时到了如此剑拔弩张的地步？

作为一名连任4届的省人大代表，我曾在省人代会上提出建议，要尽快出台相关政策，惩治此类恶性事件，维护正常的医疗秩序。令人欣慰的是，今年4月，最高法院等五部门联合出台了《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》，为维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系迈出了重要一步。

黄山市人民医院作为市内唯一一家三级甲等综合性医院，患者流量非常大，难免会出现医疗纠纷。但我感到非常幸运，因为就在我们医院所在地有这样一个通过规范化诉讼程序、公正裁判来妥善化解医疗纠纷，维护医患双方合法权益的司法“守护神”——屯溪区人民法院。

几年前，一起“三角债”案件的顺利解决让我印象深刻。患者巴某拖欠近4万元医疗费，我院在讨要无果的情况下只好向屯溪区法院起诉，但此案还牵涉到另一起道路交通事故人身损害赔偿纠纷。2010年3月，巴某在驾驶摩托车途中被陈某驾驶的货车撞倒，导致颅脑、胸部等多处受伤，在我院住院治疗。由于双方未能就赔偿事宜达成一致意见，巴某迟迟未拿到赔偿款，因此未能缴纳医疗费。办案法官为使两起案件都能够顺利解决，多次召集巴某与陈某双方进行调解，从法理、情理的角度不断耐心做当事人工作，最终巴某顺利拿到赔偿款，并主动缴纳了医疗费，“三角债”的“连环锁”被顺利解开。

“……忠实履行法官职责，恪守法官职业道德，遵守法官行为规范，公正司法，廉洁司法，为民司法……”，屯溪区法院的法官们正是用耐心尽责的工作态度，注重法律效果与社会效果相统一的工作方式践行着人民法官的铮铮誓言，在医院与患者之间架起了一座“公正天平”。

（作者系黄山市人民医院护理部主任，安徽省第九届、十届、十一届、十二届人大代表。) 

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