□ 徐雅娜 李印丹
潘桂森,一个30多岁的年轻人,10多年来紧紧追逐着自己的创业梦想,先后创办了风光国际旅行社、徽菜人家、同聚楼等实业,实现着一个又一个人生目标。
2001年,潘桂森放弃分配好的工作岗位,走进完全陌生却又具挑战的旅游业,开始做业务员。不满20岁的他凭着一股闯劲,没日没夜地到全国各地推介黄山,被业内称为“拼命三郎”。因为年轻有激情有梦想、他的坚持和努力慢慢有了回报,从皖北、江浙沪到东北,他的足迹到哪里,业务就延伸到哪里。潘桂森从黄山旅游界的无名小卒一跃成为金牌业务员。
小潘从业5年后,萌发了自己当老板的想法。2008年,他收购了一家旅行社并重新更名为黄山风光国际旅行社。接手后,他立足内部改革,坚持“用心接待每一位客人,用心做好每一份订单”的企业文化,用一年时间使风光国旅实现了华丽转身,在年终综合考评中,旅行社从接手前的行业内排名80名跃至目前的10多名。
年轻的潘桂森总是在寻找新的商机。他逼自己求新求变,以适应瞬息万变的市场。2010年,他得知屯溪区着手打造老街特色街项目,当别人还在考察、论证时,他已在三马路创办老街徽菜人家大酒店。让潘桂森没有想到的是,生意出奇得好,营业额连日攀升。
随着徽菜人家的生意蒸蒸日上,潘桂森的“野心”也越来越大。2012年10月,他盯上了徽菜馆对面一处面积更大、位置更好的店面。潘桂森与合作伙伴商量去竞标,有朋友提醒小潘:“这么高的租金,哪里做得出来……”11月,下定决心的潘桂森果断以高租金拍下。次年1月,“同聚楼”正式营业。潘桂森秉承价格要低、菜品要好、服务要优的理念,对内练好内功,对外做好服务,高薪聘请徽菜名厨烹制正宗徽菜。游客在这里就餐满意度非常高,一致评价菜好吃价格还不高。通过口口相传、网络相传,游客对“同聚楼”认可度越来越高。“同聚楼”注重细节服务,不仅让进店消费的客人有宾至如归的感觉,对不在店内就餐的游客市民也热情相迎,免费充电、休息、灌水等都体现潘桂森的用心。1年半时间里,潘桂森先后收购兼并了周围的几家店面,营业面积翻了一番,达到1000多平米。规模在扩大、知名度也越来越高。
潘桂森的追梦之旅一直没有停步,他的经营范围除了旅行社、徽菜馆,还涉及徽州糕点、茶叶、土特产等。目前,他又开始投资1500万元建设一个主题创意餐厅,并努力建成连锁品牌。此外,他还在积极筹备马头墙客栈,为游客的徽文化之旅提供居住体验。
新闻推荐
□ 记者 吴玉莲 方姗姗晨刊讯 7月16日,记者在中心城区黄山西路的黄山天目药业有限公司看到,公司厂房已经搬迁,工人正在对一些废旧材料进行拆卸。天目药业北侧地块...
黄山新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播黄山正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。