□ 记者 李小云
晨刊讯 记者从市消费者协会了解到,由市消协、市文明办、市公安局、市工商局、黄山日报社等9家单位联合开展的“保险服务业”消费者评议活动,将于7月5日上午走上中心城区街头,在大润发超市黄山店门前与黄山百大门前,采取发放问卷调查的形式,听取广大市民对保险行业的意见和建议,欢迎广大市民届时前往。
此次活动旨在通过了解黄山市17家被评议保险单位在经营过程中违法违规和侵害消费者合法权益的行为,采取行政执法、社会监督及行业自律等办法,坚持标本兼治、惩防并举,督促被评议单位依法整改到位,规范守法经营。重点评议保险服务单位存在的服务质量不高、处理纠纷不及时、不正当竞争等损害正常市场秩序行为,车险理赔难、寿险夸大收益、存单变保单、违规搭售、虚假宣传、设计晦涩难懂的保险条款逃避保险责任的行为,以及夸大保险保障功能、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益的行为。
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