□ 记者 姚大盛
晨刊讯 7月1日,记者从市公安局了解到,为满足听力、语言残障人员等特殊群体和报警人不宜用语音电话报警等特殊环境下的报警需要,即日起,包括黄山市在内的全省各地市公安机关开通12110短信报警服务。
据介绍,归属地为安徽省的移动、电信、联通手机均可编辑短信发送至12110报警。目前,区县级类似特殊情形下的12110短信报警事项均由市公安机关统一指挥、调度。12110只接收文字类短信报警,不接收图片、彩信报警。“其实早在前两年,黄山市公安指挥中心即已尝试使用13605590110手机段号接受公民短信报警和求助。如今,全省各地市级公安统一段号12110,比原先使用的手机段号更加便捷、易记。”市公安指挥中心主任武建华说,拨打110电话仍是报警主渠道,12110短信报警服务只是对110电话报警的一个补充和辅助手段。为及时有效保护市民合法权益,普通报警还是直接拨打110电话。确需使用短信报警时,尽可能简要、准确地写明事发地点、时间和现场情况等要素,以便警方准确、快速处置。对于短信谎报警情扰乱公共秩序的,公安机关将依法予以处罚。
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