惠民便民利民，市中医院“绞尽脑汁”

□ 记者 许晟

晨刊讯 5月份：门诊10057人次，出院155人次；6月份：门诊10191人次，出院196人次；7月份：门诊12943人次，出院206人次；8月份：门诊12988人次，出院197人次。9月23日，记者从市中医院了解到，在过去的3个月内，该院吸引越来越多的患者前往接受中医诊疗，门诊和住院人次均实现较大幅度增长。

当日，记者走进该院一楼门诊大厅，一名导诊护士面带微笑接受患者咨询，取药窗口和划价收费窗口窗明几净，保洁工人和保安人员正在来回巡视。来到二楼，新安名医堂中医文化彰显，各级名中医的门诊安排时间详列走廊墙上。在省级名老中医王士荣和高道煌诊室前，候诊患者尤其多。处在同一楼层的针灸推拿科新增了一批牵引床和推拿床，六七名患者正接受专家治疗。为满足市民养生防病需求，该院还专门设置“治未病”门诊。

据了解，新安名医堂建设是市委市政府今年推进的重点工作。7月1日，新安名医堂开诊，首批入驻的院外专家有8人，院内专家5人，其中安徽省省级名老中医2人、安徽省名中医2人、黄山名医1人、黄山优秀医生2人、安徽省省级非物质文化遗产新安医学传承人2人、黄山市非物质文化遗产新安医学传承人1人。7月份，新安名医堂门诊量达2048人次，中医特色鲜明，中药收入占药品收入的比例达95%，充分体现了传统中医“简便验廉”的特色优势。

为改善诊疗环境，提升中医服务能力，该院在依托新安名医堂带动临床科室发展的同时，推行一系列便民利民服务措施，如为老人和病人提供老花镜、轮椅和饮用水，全部更新患者用棉被、棉套等用品，开展名专家预约挂号服务，实行划价收费一站式服务，对70岁以上老人减免挂号费，安排经验丰富的护士担任导诊护士，并由原先1人增至现在5人，通过电子显示屏进行健康宣教和信息公示，深入社区和乡村开展义诊活动。同时，积极开展学术活动，不断提升医技水平和服务质量。

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