□ 记者 李小云
晨刊讯 随着双“11”临近,“网销大战”也日渐激烈。11月5日,记者在中心城区不少服装店走访时了解到,往日相对冷清的服装店近日突然热闹起来,一些服装店内顾客明显增多。然而顾客来了一拨又一拨,服装店内的销售额却并没增加多少。原来这些顾客里,大部分都是试衣族,通过试衣,对衣服进行抄牌、拍照,然后上网购买,对此,实体店商家表示“很无奈”。
“这衣服吊牌不能拍照的,如果你买,可以随便拍,如果不买,希望你能遵守我们的规定。”11月5日下午,中心城区黄山西路一家服装店内,负责人方女士对逛店的一名女顾客说。记者看到,该顾客正准备拿手机对一件衣服的吊牌进行拍照。听到方女士的话后,她一脸不高兴地走出了服装店。“这些天我眼睛都‘盯\’酸了。” 方女士一脸无奈地告诉记者,“如果进店的客人都像这样拍照、抄牌,那我们的生意还咋做?”
记者注意到,该服装店的显著位置标有“禁止拍摄吊牌”的提示语。对此,方女士解释说,这是针对试衣族而设的。“现在网上购物对我们冲击很大,实体店因为房租、人员工资以及水电费等原因,同样衣服的价格肯定要比网上贵,因此,试衣族就经常将合适衣服的吊牌、货号记下,选择上网购买,我们实体店则成了名副其实的试衣店。”
走访中,方女士告诉记者,随着双“11”临近,近日进店的顾客明显增多,平日里一个上午没几个客人进店,但近日经常是一拨接一拨。“很多都是只试不买,尽管店里几个员工都睁大眼睛盯着,防止拍照、抄牌现象,但还是防不胜防。一些人当面不拍、不抄,却将衣服拿到试衣间拍照,有时候我们在试衣间外都能听到拍照的声音,但由于客人在试衣服,我们也不能推开门制止。”
同样做服装生意的陈小姐告诉记者,自己做这一行好多年了,但自从网络购物流行后,服装店生意越来越难做了。“进店就是客,不让抄牌、拍照几乎是不可能的,对试衣族,我们是‘有看法没办法\’,虽然不欢迎,但还要笑脸相迎。”陈小姐说,近日,自己店内的顾客也增加了很多,但从实际营业额看,却并没有增加多少。“逛店的人再多也没用,只试不买不说,我们还得搭上精力让顾客满意。”陈小姐叹着气说。
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