商家合同设“陷阱”购车遭遇“被加价”

□ 记者 李小云

晨刊讯 到汽车4S店看中一款轿车，然而在签订了订购车辆协议、汽车销售协议以及交付了1.5万元的定金后，准备提车时4S店却突然表示不能按照协议价格销售，如果要提车，必须另外加价6000元。3月17日，提及自己在黄山市一汽车4S店购车遭遇“被加价”时，市民张先生脸上露出了一丝苦笑。

据张先生介绍，去年3月，他在黄山市这家汽车4S店看中了一款轿车。3月16日，与4S店签订订购车辆协议，3月17日又签订了汽车销售协议，并当场交付了1.5万元定金。“汽车的协议价格为12万元，18日我去提车，没想到的是，4S店突然表示不能按协议价格销售，如果想要提车，必须另外加价6000元。对于这样的要求，我肯定不能接受，既然谈好了价格，而且已经签订了协议，这加价的6000元，从何而来？属于什么费用？”张先生说，为此他与4S店多次交涉，但对方坚持要加价提车，无奈之下，他到黄山市消协部门投诉。

“这起投诉中，汽车4S店存在严重的隐瞒重要事实和误导消费者行为。”3月18日，市消费者协会一兰姓负责人表示。他告诉记者，在接到张先生投诉后，市消协分别约谈了双方当事人了解情况，并请市工商局合同科、法规科相关负责人帮忙查看合同条款后初步确定，张先生反映的情况基本属实。该4S店在汽车销售和签订合同时与张先生事先谈定一个较低的价格，在张先生签订合同后准备提车时另行加价。“由于汽车4S店在合同内容中设置了‘陷阱\’，在车辆交付时间一栏中并未填写具体的提车时间。因此，如果张先生不另外加价6000元，则4S店就会无限期拖延提车时间；而一旦张先生放弃购买，则无法取回定金，白白蒙受损失。”

该兰姓负责人说，针对这一情况，市消协随后多次约谈该汽车4S店负责人，指出该公司的行为严重违背了诚信原则，要求4S店按照《合同法》要求履行合同。经过调解，最终张先生经过慎重考虑后选择退车，4S店则退回了张先生所交定金。

“目前，汽车消费领域里存在很多‘陷阱\’，这起投诉中，因协议中车辆交付时间没有明确，给张先生带来了很大被动，因此，建议广大消费者在购买汽车等大件物品时，一定要看清和销售商协议上的条款，特别是时间、地点、数量、金额等关键信息，并保留好证据，一旦发生纠纷及时维权。”该兰姓负责人提醒道。

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