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“世界微笑日”,采撷朵朵如花笑靥

来源:黄山晨刊 2015-05-11 18:57   https://www.yybnet.net/

记者 凌良/摄 □ 记者 樊成柱(图片除署名外,均为樊成柱摄)

核心提示:从1948年起,世界精神卫生组织将每年的5月8日定为“世界微笑日”,希望通过微笑促进人类身心健康,传递愉悦与友善,增进社会和谐。“世界微笑日”是唯一一个庆祝人类行为表情的节日,在对别人的微笑中,你也会看到世界对自己微笑起来。“世界微笑日”,记者走近不同人群,感知他们的微笑,传递他们的温暖。

收费员罗亚男:最美微笑,送给他人

“您好,请拿好您的通行卡,祝您旅途快乐。”在徽杭高速屯溪南站口,收费员罗亚男微露皓齿,像一朵花,在阳光下展开欢颜,映衬在阳光里,也照在过往司机的心上。

罗亚男是屯溪南站一班收费班班长,工作5年来将微笑服务贯彻到工作的点滴之中。“我们每个入职的新员工都必须接受培训,特别是关于服务方面的专项训练,从站姿、坐姿到微笑的表情都要练。”罗亚男介绍,微笑服务更是作为徽杭高速每位收费员培训的重点和亮点。

“微笑是礼仪,微笑是尊重。我们会把最真实、内心里最美的微笑传递给每一位上高速的司机朋友,给他们的旅途带来一丝欢乐。”5月8日国际微笑日这天,屯溪南站对微笑服务进行再强调。“小姑娘,你笑得真美,你们黄山高速的服务是我见过最好的。”一名过往驾驶员留下衷心的表扬。

志愿者俞细文:展示微笑,温暖孩子

5月8日,在这样一个特别日子里,俞细文与他的“爱心助梦团队”来到黄山市特殊学校,给孩子们带来爱心礼物,希望孩子们“微笑生活”,不要因为生理缺陷而自暴自弃。

“俞细文爱心助梦团队”成员们带着文具用品微笑着走进聋哑及智障教室。“小朋友们好,这是我们为你们买的羽毛球拍、羽毛球、乒乓球,请拿好,和同学们一起玩好吗?”发放完礼物后,志愿者们与孩子们互动游戏,用微笑真诚沟通。“谢谢你们,今天你们用爱心让孩子们再次感受到社会的温暖。”特殊学校校长方小芬说。

据悉,“俞细文爱心助梦团队”从寥寥几人发展到如今近200人,近两年来利用周末外出和探亲休假时间,先后走访慰问浙江、江西、安徽、辽宁、湖北5省7县10所学校,行程5.7万公里,为350余名学生送去温暖。

门卫工孙顺华:微笑服务,居民喜欢

“回来了啊”、“上班去啊”、“哦,小丫头今天真漂亮!”类似这样的话,屯溪东方丽景小区门卫“微笑哥”孙师傅不知要说多少遍,这已成了他与居民沟通必不可少的一部分。

“他是我们小区的门卫,从看到他第一眼开始,我就留下很好的印象。脸上的微笑总是给人温暖,然后是轻声问候,就像是熟识多年的朋友了。由于他的微笑,我一下就记住了他。”居民张大爷告诉记者,从他搬进该小区开始,几乎每次看到他都会见到微笑,而且迅速把门打开,两个动作很协调,一点都不造作。除门卫本职工作,他管的事可多了,车位被占帮调解,居民找开锁的、送煤气的也找他。时间长了,大家有事都喜欢找他,而他总是乐呵呵地帮助大家。

孙顺华说,现在竞争激烈,生活节奏快,人们只顾自己的事,很少关心别人。在这种情况下,人们内心深处更需要别人的理解和关怀。此时,给他们一声问候,他们就会用热情来回报你。他在小区巡逻时见人就微笑,打招呼,人缘也越来越好。

消防员张震:奉献警营,微笑无悔

张震是黄山市消防支队上等兵,笑容灿烂、腼腆。相处久了,你会被他的青春气息所感染。

5月8日是国际微笑日,《火红青春》当日首映。张震与战友们一起观看了这部反映消防兵战斗生活的影片,看完后激动表示:“我做为一名消防兵心中感到无限自豪,对消防这份职业有了越来越深的理解。看到受灾群众被挽回损失时感激的泪光,看到陌生行人迎面投来善意的微笑,我认识到消防就是要牺牲自己保人民平安。”

没有掌声、没有鲜花,但张震等消防官兵一样面带微笑。

天天都是“微笑日”

采访感言

世间多磨难,难得是欢颜。压力是微笑的杀手,压力源自快节奏的生活、高负荷的工作、激烈的竞争等。其实,微笑对我们来说轻而易举,既能愉悦自己,也能照亮他人。每个人都需要放缓脚步,静观周围美好的事物,让绷紧的脸庞舒缓,让皱紧的眉宇打开,让微笑在脸上绽放,一天天,一年年。

让我们微笑吧,因为它能够消除忧虑,增加舒畅和愉悦感。今天,我们迎来“压力时代”,焦虑成为公共常态,“情绪亚健康”会给人过多压力。我们更有必要化解压力和焦虑,释放灿烂微笑,抵达光明和自信的境地。

让我们微笑吧,每天早晨上班前对家人微笑,他们就会在幸福中盼着你归来;上班时向门卫微笑着点个头,他会友善地还你一个尊敬的微笑。每天遇到同事主动微笑,打个招呼,你也会人气急升。开车并线时,摇下车窗,向同行司机点个头,微笑一下,还有人会不让你吗?餐厅吃饭时,服务小姐倒完茶,微笑着对她说:“谢谢你,茶倒得真好。”当你每一次奉献微笑的时候,你就在为人类的幸福添砖加瓦。

生活就像是一面镜子,你对它笑,它同样也会对你报以微笑。与其烦恼,不如微笑,因为微笑无需成本,却可创造美好价值。让“世界微笑日”提醒自己,从明天起,天天都是“微笑日”。

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