□ 记者 钟伟
晨刊讯 5月7日,黄山机场一负责人对记者说,近期又出现不法分子冒充航空公司发航班取消短信诈骗乘机旅客的现象,为的是获得高额的退改签费用,甚至盗窃旅客银行卡内的资金。希望旅客不要轻信来历不明的短信。
采访中,黄山机场工作人员向记者展示了一条诈骗短信。短信内容为“尊敬的某某旅客您好!很抱歉通知,您预订的JD5105黄山-厦门2015-5-7日15:50起飞17:00到达的航班因机械故障已取消,请联系航班改签专线[400-××××-088](注:每位旅客改签需收取二十元整工本费,改签成功后由民航赔付航班延误险补偿两百元整)【首都航空】”
“这种短信普通人容易信以为真,但业内人士一看便知是骗局。”该工作人员介绍,根据相关规定,乘坐航班旅客自愿改签时,各航空公司根据舱位等因素规定收取变更费用,标准不一样。但是非自愿变更或退票,航空公司不得收取任何费用。也就是说,航班因机械故障取消,不属于旅客主观自愿行为,所以航空公司不可能收取相关费用。
“这种诈骗短信在各家机票销售网点或自助网络购票时都有发生,也不仅仅局限于某一家航空公司。希望大市民及乘客收到此类短信后,一定要提高警惕。”该工作人员提醒说,收到类似短信的市民,一定不能轻信。如果所订航班是由黄山机场进出港的,请拨打黄山机场专线电话0559-2934111或2934144确认;如果是在异地或其他机场,可查询并拨打航班所属航空公司的官方电话进行确认,还可以下载手机APP里的“航班管家”等软件求得证实。
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