新丰乡真心服务特扶老人

□ 盛宾志 陈 萍

晨刊讯 黄山区新丰乡扎实开展“真心服务”系列活动，为特扶老人提供亲情化计生服务。

该乡建立计生专干、计生信息员、计生志愿者与特扶老人“1+1”结对机制，设立服务咨询电话1部，全天候接受咨询。为提高特扶老人的身体健康水平，及时掌握其身体状况，乡计生办联合卫生院定期上门为老人们量血压、测血糖、筛查白内障，详细记录检查结果，建立特扶老人健康档案，并经常性提醒换季注意事项、宣传良好的起居饮食习惯。今年共开展特扶老人健康检查活动2次，为9名特扶老人进行了免费体检，建立了个人健康档案。

针对每户特扶老人家庭人口少、老人们普遍感到寂寞孤独的情况，乡计生协组织志愿者定期上门与老人们聊天、拉家常，了解老人在生产生活中的实际困难，梳理汇总后反馈给乡有关部门，联合开展帮扶，解决他们的实际困难。目前，乡计生协已组织志愿服务活动2次，12名志愿者为7户计生特扶老人家庭扫地、挑水，并联合乡农技、广电、民生等部门为特扶老人解决用水不便等问题6项。

根据每个特扶老人家庭的特殊需求性，乡计生办制定了不同的关怀途径，让每位特扶老人都能接受到不同的周到细致服务。如对于腿脚不便的特扶老人，乡计生办就延展志愿者队伍，注重发扬邻里的互帮互助精神，引导经常性帮扶特扶老人日常生活。同时乡计生办还将书报等杂志定期送到特扶老人家中。

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