专家讲授女性文明礼仪

□ 记者 舒俊

晨刊讯 “昨天，我在天都国际饭店大堂等车，看到一个美女游客在等人，那确实是个养眼的女人，我只敢远远地瞄着，但是她的一个举动让美女在我心中的形象打了折扣。只见她旁若无人地用手指在抠鼻孔，一只手指不够还两只。这虽然是一个小细节，却反映了一个人的文明礼仪素质。”9月15日上午，省精神文明建设研究中心副秘书长、全国知名演讲专家崔跃松用这样一个鲜活事例展开了他关于女性文明礼仪的讲座。

为全面提升广大女性的文明素养，打造“美好的女性是最好的名片”品牌，围绕“梦幻黄山 礼仪徽州”的城市形象，当日，市妇联在黄山国际大酒店组织开展女性文明礼仪讲座暨电子商务、女性社会组织培训，来自全市各区县500余名妇女干部聆听讲座。

崔跃松以“三不”（不喝一口水，不看一张纸，不超一分钟）和“三允许”（观众允许读书看报，允许交头接耳，允许提前离场）的演讲特色赢得好评。他认为，礼仪不是一种外在的东西，而是敬重别人的重要形式，是一种爱的教育。他深度分析了“文明有礼之人”至少具备三个条件：一是整洁、自然、协调、得体的仪容仪表，二是严谨、严肃、严格的举止言谈，三是有序、有度的待人接物，“不管在什么场合，大家应记住两个惯例：尊者优先、面带微笑。同时在一些小节上也应注意，如握手时应主动伸手，稍稍用力，名片应正面朝上双手递接。

崔跃松认为当下人有“三躁”：浮躁、急躁和暴躁。分析这些问题出现的原因，他认为爱的缺失是本质，而要拥有爱，就要坚持四项原则，即当面尊重、背后赞扬、好时想着、难时帮忙。最后，崔老师以一段发人深省的话结束演讲：“要想一个人快乐，你就做梦；要想一家人快乐，你就做饭；要想一群人快乐，你就做东；要想一辈子快乐，你就做一个懂礼仪的人。”

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