□ 记者 方 伟
晨刊讯 记者从有关部门了解到,国家旅游局近日发布《关于放宽旅行社设立服务网点政策有关事项的通知》(以下简称《通知》)。今后,旅行社在设立社及分社所在省内行政区划开设服务网点将不受数量限制,为旅行社发展扫清政策壁垒。
据了解,《通知》发布前,国内的旅行社可在异地开设分支机构,但在分支机构的基础上不允许开放直营网点。以黄山为例,之前在本地注册的旅行社只能在黄山辖区开设服务网点,如果去外地市就必须在当地设旅行社,再由当地这家旅行社开设服务网点。而且没有委托招徕,这些服务网点要做出境业务,就得让所有开的下属旅行社都去申请出境资质、交保证金。这样一来,造成企业在人员、资金上的负担。其次,由于开设服务网点的成本太高,对于开不了太多服务网点的城市往往没有大品牌旅行社入驻,游客也不能得到更好的品质服务。
市内某旅行社负责人表示,《通知》下发后,旅行社可以在行政区划内直接增设服务网点,从而加大直客在整个客源市场的占比。也有旅行社负责人认为,在现行市场环境下,中小旅行社的生存环境堪忧,即使政策放宽也不会出现大规模开店情况,但一些实力较强且注重口碑和服务的旅行社势必会通过市场的优胜劣汰做大做强,“对于一些城市的小型旅行社来说,地方保护壁垒的打破,将会面临收购或淘汰两种选择。”不过,旅行社负责人同时表示,游客将可接受更好的服务。
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