世界问候日，你会向邻居问好吗？

□ 记者 舒俊

11月21日是世界问候日。在日常生活中，一句简单的问候能温暖彼此心灵。然而，面对低头不见抬头见的邻居时，你会主动问候吗？记者对此进行探访。

现象：同住一幢楼，大多不来往

记者了解到，一般老小区特别是宿舍区，因为基本都是一个单位职工，彼此熟悉，因此见面时都会说说话问个好。而现在的新建小区，一幢楼的住户来自不同单位、不同地方，虽是邻居，但一般不太会主动说话，更谈不上问候了。“我住进这个小区好多年了，可连邻居的名字都不知道，主要是我们早出晚归，也没多少机会碰上。”屯溪秀水豪园住户郑女士如是说。家住屯溪世纪花园的汪女士表示：“我也知道见面问候是礼貌，可现在什么样的人都有，有的警惕性还特别高，你和他打招呼，人家还爱理不理的。”距离我们身边最近的陌生人就是邻居，纵观周遭，老年人还好，年轻人更不愿主动交流。好一点的会在遇到邻居时点头示意或笑一下，有的见了面连招呼都不打。“老实说，我住过来三四年，跟楼上楼下的从不来往。”居民林先生解释说这可能是性格使然。

家住屯溪江南新城梧桐苑的陈英倒是和邻居相处得特别融洽。“跟邻居见面都会互相问候，主动说话，很大一个原因是孩子的缘故，因为我家孩子小，又调皮，相处多了就比较熟了。我们单元的人都挺好的，我住一楼，打扫卫生后会习惯性地把垃圾放在门外，经常被楼上的给我带走扔掉了，可我从来也不知道是谁做的好事。”陈英觉得邻里相处就应该这样，举手之劳，互帮互助。

做法：社区搭平台，增进邻里情

俗话说“远亲不如近邻”，那么该如何增进邻里间的感情呢？徽州区徽州人家社区党总支书记吴玉莹向记者介绍了该社区的主要做法。

“徽州人家是2013年11月成立的居民安置小区，大部分居民是失地农民。起初，居民们互不熟悉，各自为政，绿化带种菜、随意搭建等行为屡见不鲜。社区党总支将小区按区域划分进行网格化管理，形成‘一个区直机关带领一班人员服务好一个楼幢\’的新机制，随时了解、解决居民生活中出现的困难。同时，按照居民特长组建文艺队伍，搭建文化基地，引导越来越多的居民走出家门，走进社区，参与各类活动。”吴玉莹说。

如今，徽州人家小区居民间的相处可谓是其乐融融。该社区71岁的空巢老人刘忠耕说：“社区干部经常上门看望我，给我送饺子、粽子、围脖，邻居也经常帮我交电费、买菜，生活在这有爱的社区，开心！”“我爱人不在家，前段时间脚受伤无法行走，半个月来都是邻居庄金娥送我去医院换药，帮我买菜做饭，真的是过意不去。”小区居民刘娟说。家住30幢的桂新荣更是居民眼中的热心人，主动陪空巢老人聊天，带老人去医院，邻居出门钥匙都愿意放在她那儿。“我楼上的老苏真好，没事他们俩夫妇就下楼陪我聊天，前几年还多亏了老苏帮我接送孙子。”说起邻居苏克文，80岁的老奶奶就满心高兴。

专家：邻里“冷漠症”，疗法需改进

不喜欢透明式的生活，刻意与邻居保持距离；不知道对门叫什么名字，不打招呼，戒备心强，你敲了她家的门，开了门却不让你进，看你的目光比警察还警惕；邻里就算发生了什么危险，你也懒得理会。如果你具有以上症状，那么很不幸，你患上了城市流行病——“冷漠症”。

黄山学院教师、昱中阳光社工服务社主任郭宏斌认为，改善邻里关系已成为各级政府推进社区建设的应含之意。“各地举办如火如荼的‘邻居节\’就是对构建和谐邻里关系的有益尝试，但是这种节日式的方式能否从根本上改变‘邻里陌路\’的尴尬？从目前实施效果来看似乎并不明显。”郭宏斌表示，社会工作疗法不失为治疗城市邻里“冷漠症”的一种良方，“社会工作一方面注重社区居民的需求，主张通过专业调查对居民的服务需求进行科学评估，将社区活动的策划与组织交还居民，强调居民的自助参与，由社工协助居民动员和运用社区内部资源，实现社区自助，争取外部援助，但不会依赖外来援助；另一方面，社会工作关注社区志愿服务与活动的制度化建设。以安徽省民政厅实施的提升社区邻里关系社工服务项目‘爱邻联盟\’为例，社工项目组做的最有特色之处就在于：开展居民参与程度高的社区文化活动，搭建邻里相互认识的平台；建立邻里志愿服务的激励和管理机制——‘昱中爱心银行\’，从熟人互帮互助做起，搭建志愿服务与居民需求的桥梁和纽带。从实施效果来看，取得了比较好的社会效果。”

在郭宏斌看来，一个稳固、和谐、互帮互助邻里关系的形成并非一朝一夕，开展几次活动就能实现根本性变化。这需要社会大环境的改善，也需要社会工作介入方法的改进，更需要社会治理体系与全体民众的参与方可塑造。

新闻推荐

民主村2016年新农合参保率100%

□ 孙国钧 汪立武 刘典明晨刊讯 11月17日，黄山区甘棠镇民主村圆满完成2016年新型农村合作医疗农户参保工作，参保率100%。“新农合”是安徽省的一项民生工程。针...

黄山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播黄山正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。