黄山市职业指导工作成效显著□汪刚毕军

近年来，黄山市社会经济快速发展，企业用工需求总量逐年增加，市就业局结合工作实际，以开展企业用人指导为切入点，形式多样地探索开展企业用人指导工作，通过“三加强”、“四指导”这一行之有效的工作思路，帮助企业有效提高了招工实效。2015年，市就业局帮助黄山经济开发区重点企业招聘到岗3489人，赢得企业高度赞许。

通过“三加强”帮助企业树立正确的用人意识。一是加强企业用人集中指导。对企业的法定代表人、企业劳资、人力资源管理部门负责人，对带有共性的问题进行集中指导。召开全市九大经济园区和招商引资重点企业负责人座谈会，指导企业摸清岗位需求底数，指导企业制定人力资源管理规划，开展包括劳动合同签订、社会保险办理、工资及加班工资支付、企业规章制度制订等法规政策等内容的用工管理培训。二是加强“出诊”式用人指导。建立了重点企业每月实地回访制度，对企业在实际工作中经常遇到的招聘用工、社会保险、劳资纠纷等问题，由分管局长牵头，组织资深职业指导师对其进行“出诊”式的指导服务，通过详尽分析案例，详细解读劳动法律法规，指导其依法进行人力资源管理，减少各种矛盾和纠纷，使企业能够全身心投入到生产经营中去。今年以来，该局已对200余家次的企业进行了“出诊”式企业用人指导，帮助企业提高了解决用工管理水平，有效减少了企业和职工的各种矛盾和纠纷。三是加强微平台用人指导。紧跟信息化、智能化时代趋势，建立了市就业局官方微信、微博、网站、企业QQ群、手机短信群发等就业服务微平台，服务手段更加贴近广大用人单位和劳动者。目前已有近800家企业的人事专员、劳资干部纳入人力资源市场企业QQ群，为企业答疑解惑。黄山市就业网“在线咨询”栏目，对一些“劳动合同订立变更解除”、“加班加点工资计发”等企业最关心、最棘手的问题给予详细解答，并留有联系电话，以便企业进一步咨询。近年来，不仅帮助企业顺利招用到亟需的人才，营造良好的用工环境，建立和谐的劳动关系，更促进了企业自身的发展。

通过“四指导”帮助企业解决招工用人难题。一是开展企业招聘渠道指导。指导企业要拓宽招聘渠道，除熟人介绍、职工推荐以外，加大用工信息宣传力度，改变信息不对称问题，并更多地通过公共职业介绍招聘、校园招聘、网络招聘、招聘会招聘等渠道开展招聘活动。二是开展企业用人标准指导。针对部分企业招聘岗位标准定位不合理问题，向企业介绍当前全市工种、专业的市场供求关系和工资价位标准，指导企业调整招聘计划，按照市场实际合情合理地设置招聘条件，根据工种最重要、最关键的因素重新调整岗位门槛，避免招聘条件过于严苛导致招聘不成功。三是开展企业激励机制指导。指导企业建立职工职位晋升、职工薪酬福利等激励机制，增强职工主人翁意识。通过指导，企业大多能正确意识到稳定的职工队伍和富有经验的老职工，是企业最宝贵的财富，是企业得以更好发展的根本保障。四是开展企业文化建设指导。指导企业大力建设企业文化，通过各种渠道增加与职工的思想交流，增强职工对企业管理、企业发展的参与度，鼓励企业加大职工对规章制度订立和执行的知情权、建议权、监督权，开展丰富多彩的职工生日庆祝、交心联谊等活动，帮助职工及家属解决就医就学等困难，让职工感到个人的成长与企业发展紧密相联。

与此同时，市就业局还不断加强职业指导工作队伍的建设，现拥有职业分析师、职业指导师、助理职业指导师12名。局长汪刚还被授予2015年度全国星级职业指导师称号，市就业局创业培训教师帅光敏撰写的《阳光总在风雨后—记阳光干洗洪旭创业历程》荣获了全国创业指导案例优秀奖。在日前全省职业指导工作经验交流会中，黄山市作为职业指导工作先进市作了交流发言。

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