汪康努力探索旅游服务新模式

黄山市每年吸引着数以千万计的游客，而随着自驾游、个人行游客的增多，传统的“旅行社+导游”的服务模式已无法适应旅游市场的需求和改变，越来越多的人选择通过手机等智能终端规划自己的行程。而目前，服务黄山本地的大多数与旅游相关的信息服务应用都是以简单的单向查询为主，一方面在数据的挖潜利用上效率很低，另一方面存在着信息报送不及时等一系列问题。而一款“基于GIS技术的智能旅游综合服务系统”针对的就是这一难题。

系统的开发来自黄山徽扬物联科技有限公司。这是一个年轻的公司，汪康是公司的掌舵人。1982年出生的他先后在中国人民大学和中科院计算所就读。研究生毕业后，汪康进入某大型企业从事芯片设计，依靠自己的勤奋和实力，汪康一直担任着技术部经理一职。扎实的技术和长期的实践，让汪康具备了创业必需的一切先决条件。作为黄山人，在发现旅游信息市场的潜力后，回乡创业便成了他的第一选择。

“目前市场存在的信息服务应用都是以旅游景区为单位，面向游客的景区信息查询系统，不太注重空间信息的表述，不能提供空间位置信息，比如停车位、景区人流量等游客关心的内容都没有，信息不全面是普遍存在的问题。”汪康说，GIS技术可以对在地球上存在的东西和发生的事件进行成图和分析，运用到旅游服务中，能够直接准确地反馈目的地的各种地理信息。APP上线后，游客只需要动动手指，就能清楚知道旅游景区的各种信息，比如厕所的分布和位置等。系统还能规划出一条最佳线路，对于没有导游带队的散客来说，就相当于一个随行导游。

面对传统的旅游服务业模式，汪康有着自己的看法。“首先旅行社的线路和时间一般比较固定，越来越多的人不愿意抱团游，而是选择个人行。但散客在安排路线行程上不熟悉，往往无从下手，这就成了散客旅游的一个痛点。”痛点就是市场需求，技术出身的汪康对于用科技改造传统服务业深信不疑。“目前市场上旅行社和导游大多还是靠传统拉群的方式建立联系，只能通过人际之间的传播实现交流，有很强的局限性。APP上线后，导游和游客通过下载APP就可以实现直接的交流，而不需要再去旅行社咨询，一旦有需要，游客也可以直接通过软件预约导游服务，不仅方便而且省去了前期沟通的成本。”

创业中，“接地气”、“实用”一直是汪康软件开发的标准。他表示，公司目前正加快完善系统功能，力争早日实现上线运营。   ·汪 鼎·

新闻推荐

全市残联系统干部集中“充电”

本报讯记者殷元元报道为进一步提高残联系统干部的能力素质，加强和改进全市残联工作，9月19日上午，由市委组织部、市残联联合举办的全市残联系统第九期干部培训班在屯溪开班。来自各区县残联、乡...

黄山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离黄山再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。